Hiện nay, nhạc chờ được đánh giá là một công cụ rất hữu ích trong việc tạo điểm khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Tại sao ư? Bởi làm thương hiệu sẽ giúp định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng một cách tốt nhất, nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Vậy làm thế nào để tạo nhạc chờ theo ý muốn hiệu quả, giúp tối ưu hoạt động branding?
Cùng eRing tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Nhạc chờ là gì?
Nhạc chờ là một bản nhạc được tạo thành từ lời và một giai điệu sẵn có, hoặc doanh nghiệp có thể đầu tư thuê làm nhạc từ bên thứ ba nếu có nhu cầu. Khách hàng khi liên hệ đến thuê bao của tổng đài sẽ không phải chờ đợi “bằng” những tiếng “tút tút” nhàm chán. Ngược lại, họ sẽ được tận hưởng bản nhạc chờ của doanh nghiệp. Và thông qua nhạc chờ, doanh nghiệp có thể truyền tải thông điệp về các chương trình quảng cáo hoặc là thông tin đặc biệt về sản phẩm/dịch vụ nhằm tạo điểm khác biệt đến khách hàng.
Xem thêm: Nhạc Chờ Quảng Cáo Doanh Nghiệp – Tối Ưu Hóa Chiến Lược Marketing
Lợi ích của nhạc chờ đối với các doanh nghiệp
Như đã nói ở trên, lợi thế lớn nhất mà nhạc chờ mang đến cho doanh nghiệp chính là tạo sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ trong tâm trí khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, nhạc chờ còn có vai trò trong việc đem lại những lợi ích dưới đây:
Tối ưu chi phí – tiết kiệm thời gian hiệu quả
Nhạc chờ chỉ tốn phí khởi tạo và được dùng vĩnh viễn. Điều này cho thấy dịch vụ này hoàn toàn có khả năng tối ưu chi phí hiệu quả. Bên cạnh đó, khoảng thời gian diễn ra nhạc chờ không những không ảnh hưởng đến các hoạt động tiếp thị khác mà còn là cơ hội để doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tránh bỏ lỡ khách hàng tiềm năng.
Quảng bá thương hiệu hiệu quả
Một bản nhạc chờ sẽ tạo một dấu ấn riêng cho thương hiệu của doanh nghiệp. Cụ thể, giai điệu đặc biệt kết hợp với lời nhạc truyền tải những thông tin nổi bật về sản phẩm/dịch vụ, quảng bá thương hiệu có khả năng gây ấn tượng cho khách hàng.Từ đó, nhạc chờ còn có khả năng tạo cảm giác tin tưởng, độ tin cậy về thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Dễ dàng thu hút khách hàng
Âm nhạc có khả năng kích thích cảm xúc của con người rất hiệu quả. Một giai điệu hay cùng với những thông tin nhắm đúng tâm lý nhu cầu sử dụng hoặc có thể chỉ mới là giai đoạn mong muốn thì nhạc chờ cũng là một giải pháp thu hút khách hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng. Nhờ đó, kích thích nhu cầu mua hàng của họ diễn ra nhanh hơn.
Gia tăng trải nghiệm cá nhân
Một trong những tiêu chí trong hoạt động kinh doanh đầy tính cạnh tranh như hiện nay là làm sao cho khách hàng có hành trình mua hàng tốt nhất. Nghĩa là khiến họ có được trải nghiệm cá nhân tốt nhất, tạo cảm giác hài lòng sau mua.
Nhạc chờ được đánh giá là dịch vụ góp phần gia tăng trải nghiệm cá nhân cho khách hàng. Bởi, họ không phải nghe những tiếng “tút, tút” để chờ đợi trong sự thiếu kiên nhẫn. Mà thay vào đó, họ được thưởng thức bản nhạc mang nét riêng của thương hiệu doanh nghiệp.
Làm thế nào để tạo nhạc chờ theo ý muốn?
Tạo nhạc chờ theo ý muốn sẽ giúp cho doanh nghiệp có được quyền quyết định nội dung cũng như âm thanh sao cho phù hợp với mục tiêu tiếp thị của chiến dịch đã đặt ra. Vậy cách tạo nhạc chờ theo ý muốn hiệu quả là gì? Cùng tham khảo một vài tips dưới đây nhé!
Tự xây dựng nội dung
Tự xây dựng nội dung nhạc chờ có thể hiểu là bản nhạc chờ của bạn sẽ là sự sáng tạo theo ý muốn dựa vào mục tiêu của doanh nghiệp. Mọi thứ từ nhạc từ lời sẽ là duy nhất, độc nhất của doanh nghiệp bạn. Sau đó, bộ phận phụ trách sẽ làm việc với nhà cung cấp dịch vụ nhạc chờ để hệ thống nhạc chờ của các nhà mạng cài đặt cho thuê bao doanh nghiệp.
Dựa vào mẫu nhạc chờ để tạo nhạc chờ theo ý muốn
Một cách khác để tạo nhạc chờ theo ý muốn là dựa vào mẫu nhạc chờ. Đây là một cách thiết lập nhạc chờ dựa vào khung mẫu sẵn có, còn nội dung chính của bản nhạc thì vẫn là do bộ phận phụ trách của doanh nghiệp sáng tạo.
Tìm nhà cung cấp tạo nhạc chờ theo ý muốn
Để tạo nhạc chờ theo ý muốn không nhất thiết phải tự làm nếu bạn tìm được một nhà cung cấp chất lượng và uy tín. Bởi bạn chỉ cần đưa mục tiêu của nhạc chờ và yêu cầu cho bên đơn vị cung cấp. Một nhà cung cấp chuyên nghiệp có khả năng tạo nhạc chờ theo đúng ý muốn của bạn hơn là bạn tự thiết lập với vốn kinh nghiệm ít ỏi.
Nhà cung cấp tạo nhạc chờ theo ý muốn uy tín nhất
eRing – Nơi đã cung cấp nhạc chờ thương hiệu cho không ít doanh nghiệp và đã tạo nên được uy tín từ sự công nhận của các Quý khách hàng.
Ngoài ra, eRing còn mang lại một số lợi ích nổi bật sau cho doanh nghiệp đăng ký xây dựng nhạc chờ tại đây:
- Có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng hỗ trợ 24/7
- Nơi sản xuất các sản phẩm nhạc chờ sáng tạo mang dấu ấn riêng cho doanh nghiệp
Xem thêm: Giá Nhạc Chờ Thương Hiệu Ở Đâu Tốt Nhất 2022?
Tạm kết
Hy vọng qua bài viết, bạn đọc có thể có những góc nhìn hợp lý về dịch vụ nhạc chờ cũng như cách tạo nhạc chờ theo ý muốn nhằm đạt mục tiêu. Đừng bỏ lỡ cơ hội sử dụng công cụ tiếp thị hữu ích tại eRing nhé!
Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:
ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU
• Website: https://ering.vn
• Hotline: 0901 888 484
• Fanpage: fb.me/eringvietnam
- Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh