Author Archives: Kim Chi BTV

Bí Quyết Xây Dựng Mẫu Nhạc Chờ Thương Hiệu Cực Chuẩn

Nhạc chờ thương hiệu – Một cách thức marketing được đánh giá là xu hướng mới nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu mục tiêu quảng bá thương hiệu.

Mẫu nhạc chờ thương hiệu sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp của bạn tạo nên những bản nhạc chờ ấn tượng, thu hút và kích thích nhu cầu mua của khách hàng, nhằm tối ưu hiệu quả chiến lược marketing.

Cùng eRing tìm hiểu bí quyết xây dựng mẫu nhạc chờ thương hiệu cực chuẩn nhé!

Mẫu nhạc chờ thương hiệu là gì?

Mẫu nhạc chờ thương hiệu là bản nhạc chờ đã được tạo sẵn, gồm sự kết hợp giữa một bài nhạc và một nội dung được ghi âm trước đó một cách hoàn chỉnh. Mẫu nhạc chờ thường được dùng để giúp doanh nghiệp hình dung thế nào là một bản nhạc chờ. Từ đó, nhìn rõ hơn được công dụng cũng như dễ dàng hơn trong việc tạo ra nhạc chờ cho riêng doanh nghiệp.

Có thể bạn quan tâm: Nhạc Chờ Thương Hiệu Là Gì?

Bí quyết xây dựng mẫu nhạc chờ thương hiệu

Lợi ích của mẫu nhạc chờ thương hiệu

Biết trình bày nội dung nhạc chờ thương hiệu

Một điều quan trọng là nhạc chờ của doanh nghiệp nên được sắp xếp như thế nào giữa lời thoại và nhạc, sau mấy giây thì bắt đầu phát thoại. Đồng thời, nội dung của lời thoại cần được trình bày một cách thích hợp.

Như vậy, nhạc chờ mới thể hiện đây là dấu ấn của một thương hiệu chuyên nghiệp, để lại những trải nghiệm ấn tượng trong tâm trí khách hàng.

Sử dụng các mẫu nhạc chờ sẽ giúp doanh nghiệp ghi nhớ các chi tiết then chốt trong một bản nhạc, đảm bảo rằng không bỏ sót những chi tiết quan trọng và thông tin được sắp xếp đúng vị trí của nó.

Không yêu cầu kinh nghiệm

Khi có sẵn một mẫu nhạc chờ đã được thiết kế, nếu chưa hài lòng với cách trình bày, bạn có thể sửa sao cho phù hợp nhất với chiến lược marketing của doanh nghiệp. 

Nhạc chờ thương hiệu đang là một dịch vụ còn khá mới với nhiều doanh nghiệp trên thị trường hiện nay. Họ chưa biết làm sao để tạo được một nhạc chờ marketing (tên gọi khác của nhạc chờ thương hiệu). Do đó, sử dụng mẫu nhạc chờ sẽ giúp bạn nắm bắt rõ những nội dung quan trọng cần có.

Tiết kiệm thời gian

Dễ dàng xây dựng nhạc chờ

Thiết kế và xây dựng nhạc chờ marketing của riêng doanh nghiệp từ đầu chắc chắn sẽ mất rất nhiều thời gian. 

Bên cạnh đó, dù đã tốn nhiều thời gian và công sức nhưng bản nhạc chờ đó vẫn có thể không có hiệu quả. 

Sử dụng mẫu nhạc chờ được sáng tạo chuyên nghiệp hoàn toàn là cách giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà vẫn đạt kết quả như mong muốn.

Dễ dàng thiết lập nhiều bản nhạc chờ khác nhau

Nếu bạn đang muốn tạo ra những bản nhạc chờ khác nhau để phù hợp với từng chiến lược kinh doanh. Việc đó mất rất nhiều thời gian vì chỉ riêng sáng tác bài nhạc đã chiếm không ít thì giờ. 

Đặc biệt, bạn cần có sự nhất quán trong các bản nhạc nhằm định vị rõ thương hiệu của doanh nghiệp, thay vì lan man khiến khách hàng khó ghi nhớ tên thương hiệu dù đã tương tác nhiều lần.

Với mẫu nhạc chờ thương hiệu, bạn dễ dàng trong việc sửa đổi và tạo một số bản nhạc chờ khác nhau cùng một lúc để phù hợp với các chiến dịch marketing khác nhau. 

Chẳng hạn, đang có chương trình ưu đãi mới, bản nhạc chờ sẽ cần có sự thay đổi nhằm kích thích nhu cầu mua hàng, thay vì giữ nguyên nội dung quảng bá sản phẩm. 

Quy trình xây dựng mẫu nhạc chờ thương hiệu

Để có một bản nhạc chờ thương hiệu hoàn hảo, doanh nghiệp cần phải thực hiện 5 bước sau đây:

Bước 1: Khảo sát sản phẩm/dịch vụ;

Bước 2: Lên kịch bản nội dung đưa doanh nghiệp duyệt;

Bước 3: Tiến hành thu âm giai điệu bài nhạc chờ;

Bước 4: Gửi bản thu âm cho doanh nghiệp duyệt;

Bước 5: Hoàn thành bản nhạc chờ thương hiệu.

Xem thêm: 4 Bước Xây Dựng Nhạc Chờ Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp

Một số lưu ý khi sử dụng mẫu nhạc chờ thương hiệu 

Từ lợi ích và quy trình để xây dựng được một mẫu nhạc chờ thương hiệu chất lượng, chúng ta có thể rút ra một số lưu ý trong khi sử dụng mẫu nhạc chờ thương hiệu nhằm tối ưu hiệu quả như sau:

  • Xem xét trình tự sắp xếp nội dung của mẫu nhạc chờ.
  • Xem xét mức độ phù hợp của bài nhạc được sáng tác cho mẫu nhạc chờ.
  • Xác định đối tượng mục tiêu của chiến dịch marketing để sử dụng mẫu nhạc chờ phù hợp.

Lời kết

Mẫu nhạc chờ thương hiệu rất cần thiết để giúp doanh nghiệp sử dụng hình thức marketing này đạt hiệu quả. eRing là dịch vụ được nhiều doanh nghiệp, nhà cung cấp lựa chọn hàng đầu – Nơi thiết lập những bản nhạc chờ chất lượng nhằm đạt mục tiêu chiến lược kinh doanh.

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Nhạc Chờ Thương Hiệu Là Gì?

Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, mỗi doanh nghiệp không chỉ đơn thuần tập trung vào việc hoàn thiện và cải tiến sản phẩm. Mà hoạt động marketing còn phải khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường. 

Nhạc chờ thương hiệu – Xu hướng marketing giúp doanh nghiệp tạo uy tín, tăng độ tin cậy trong tâm trí khách hàng một cách ấn tượng.

Nhạc chờ thương hiệu là gì?

Nhạc chờ thương hiệu (còn có thể gọi là nhạc chờ doanh nghiệp hay nhạc chờ marketing) là hình thức sử dụng lời thoại được ghi âm sẵn kết hợp với bài hát đã được sáng tác làm bài nhạc chờ.

Sau đó, hệ thống nhạc chờ của 3 nhà mạng (Viettel, Vinaphone, Mobiphone) sẽ cài đặt bài nhạc đó cho thuê bao doanh nghiệp với mục tiêu quảng bá thương hiệu.

Nhờ vậy, khi khách hàng liên hệ đến doanh nghiệp bằng các cuộc gọi. Thay vì những tiếng “tút tút”, tổng đài sẽ phát bài nhạc chờ này trong lúc khách hàng chờ nhấc máy.

Đây được xem là “thời gian vàng” giúp doanh nghiệp truyền tải thông tin quảng bá về sản phẩm/dịch vụ của mình.

Xem thêm: Ering – Nhạc chờ thương hiệu

Nhạc chờ thương hiệu là gì?

Lợi ích của nhạc chờ thương hiệu

eRing –  Dịch vụ cho phép doanh nghiệp thiết lập các bài nhạc chờ chuyên nghiệp cho tất cả các số hotline và cả nhân viên trong công ty. Cùng tìm hiểu lợi ích của nhạc chờ marketing từ eRing nhé!

Tiết kiệm chi phí

Chi phí đầu tư cho nhạc chờ rất thấp. Bởi doanh nghiệp chỉ cần đăng ký sử dụng một lần là có thể dùng không giới hạn. 

Chủ động cung cấp thông tin

Nội dung thông điệp truyền tải qua nhạc chờ thương hiệu được chọn lọc và không phải thông qua text. Nhờ đó, doanh nghiệp cung cấp thông tin cho khách hàng một cách chủ động mà không phải chờ họ có nhu cầu mới đọc/xem từ các phương tiện truyền thông khác.

Tăng độ tin cậy

Thực hiện chiến lược marketing qua nhạc chờ, tạo sự tin tưởng trong lòng khách hàng, giúp thương hiệu của doanh nghiệp trở nên uy tín hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Chắc chắn với nhạc chờ doanh nghiệp thì khách hàng sẽ nhận diện thương hiệu rõ ràng hơn.

Mặt khác, có thể cài đặt nhạc chờ đồng bộ đến thuê bao di động của các nhân viên trong công ty. 

Nhờ đó, dù khách hàng liên hệ đến các nhân viên khác nhau thì họ đều biết sản phẩm/dịch vụ mình đang cần được tư vấn đến từ một thương hiệu. Từ đây có thể thấy, đội ngũ nhân viên sale của doanh nghiệp nên được cài đặt nhạc chờ cho thuê bao của họ.

Đẩy nhanh hành vi mua hàng 

Đầu tiên, việc khách hàng chủ động gọi đến tổng đài doanh nghiệp đã cho thấy sự quan tâm của họ đối với sản phẩm/dịch vụ.

Ngoài ra, thời điểm chờ tổng đài bắt máy, nếu doanh nghiệp áp dụng hình thức nhạc chờ doanh nghiệp, sẽ giúp khách hàng ấn tượng, họ sẽ quan tâm đến những thông tin mà doanh nghiệp cung cấp qua nhạc chờ,…

Bên cạnh đó, nội dung nhạc chờ còn có thể dành cho các chiến dịch quảng cáo sản phẩm/dịch vụ mới, hay các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.

Những điều này cho thấy, nhạc chờ chắc chắn kích thích cảm hứng mua hàng tốt hơn so với một bài viết dạng text hay một video, đồng thời khách hàng sẽ quyết định mua nhanh hơn. 

Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng nhạc chờ thương hiệu?

Có thể thấy rằng, khi khách hàng gọi đến tổng đài của doanh nghiệp, nếu không bắt máy kịp thời thì doanh nghiệp có khả năng bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. 

Nhưng nhờ có nhạc chờ marketing, doanh nghiệp không chỉ tránh được trường hợp đánh mất cơ hội chuyển đổi khách hàng, mà còn tận dụng thời gian này để quảng bá thương hiệu, đưa ra các chương trình ưu đãi, nhằm kích thích hành vi mua của khách hàng.

Ngoài ra, chi phí sử dụng dịch vụ nhạc chờ lại thấp, nếu có chiến lược tốt chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả cao.

Xem thêm: Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đầu Tư Nhạc Chờ Marketing?

Một vài doanh nghiệp đã sử dụng nhạc chờ thương hiệu 

Tại eRing.vn, nơi cung cấp dịch vụ thiết lập nhạc chờ chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp, đã được vô số doanh nghiệp/thương hiệu tin tưởng sử dụng.

Lời kết

Hi vọng qua bài viết, bạn đọc đã hiểu thế nào là nhạc chờ thương hiệu, cũng như ý nghĩa của dịch vụ này trong hoạt động marketing ngày nay. 

Bên cạnh đó, nội dung nhạc chờ là yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của nhạc chờ doanh nghiệp. eRing – Dịch vụ giúp doanh nghiệp có được một bản nhạc chờ chất lượng, góp phần tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh