Kinh doanh bán lẻ đã ra đời từ lâu. Hiện nay, ngành này đang quan tâm do tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ số. Đặc biệt, bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và nâng cấp Zalo là một công cụ đang kéo sự thu hút sự quan tâm từ những chủ thể bán lẻ rất nhanh trong thời gian vừa rồi.
Vậy chuyển Zalo Business mang lại lợi ích gì đối với bán lẻ cá nhân?
Cùng xem bài viết dưới này của eZNS nhé!
Hiểu đúng về chuyển Zalo Business
Chuyển Zalo Business tức là, từ tài khoản Zalo cá nhân đổi thành Zalo Business. Đây là loại tài khoản Zalo cá nhân được định hướng phát triển thương mại, nhằm cải tiến hoạt động kinh doanh online. Bên cạnh đó, khách hàng sử dụng sẽ trả phí cho Zalo nhằm có thể sử dụng các tính năng mới tiện ích dành riêng cho người dùng cá nhân.
>> Tham khảo thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Thực trạng về ngành bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một dạng mô hình trong lĩnh vực bán lẻ. Vì sao bán lẻ này lại ngày càng được ưa chuộng hơn?
Hiện nay, một cá nhân có khả năng mở một cửa hàng bán lẻ. Bên cạnh đó, cá nhân còn có thể đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo dạng như bán hàng tạp hóa, bán quán ăn vỉa hè,…
Tóm lại, trong thời kỳ của toàn cầu hóa kết hợp với tốc độ phát triển nhanh của công nghệ số đưa đến cơ hội khởi nghiệp với quy mô nhỏ trong lĩnh vực này.
Từ đây sẽ thấy, bán lẻ cá nhân là mô hình kinh doanh được quan tâm đặc biệt bởi người trẻ.
Chuyển Zalo Business có đưa lại lợi ích cho các cá nhân bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng có nhiều hơn cá nhân hay đơn vị bán lẻ xuất hiện. Do nhu cầu của chúng ta ngày càng trở nên đa dạng nên càng cần nhiều sản phẩm đáp ứng cho khách hàng. Do đó, nhiều người nhìn thấy cơ hội kinh doanh, khởi nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ.
Vậy lợi ích của việc tạo tài khoản Zalo Business cho doanh nghiệp bán lẻ, đặc biệt là cá nhân và hộ kinh doanh là gì?
Xây dựng sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
Phần lớn các nền tảng mạng xã hội đều có dấu kiểm xác minh tài khoản, chẳng hạn như mạng xã hội Facebook có tích màu xanh, Youtube có dấu kiểm xác minh, Zalo Business có dấu kiểm cho doanh nghiệp. Từ đó là minh chứng cho khách hàng nhìn thấy sự chuyên nghiệp của cá nhân.
Ngoài ra, trong khi chuyển tài khoản sang Zalo Business. Do đó, tài khoản cá nhân người dùng có chữ xác nhận là Business. Qua đó giúp tăng độ uy tín cho thương hiệu cá nhân của bạn.
Tư vấn tiện lợi
Đối với tài khoản Zalo Business, tính năng tạo kho chứa sản phẩm hữu ích trong việc hỏi đáp khách hàng. Cụ thể, chức năng có thể giúp tư vấn viên gửi thông tin về hình ảnh, giá bán cho khách hàng tiện lợi hơn.
Thiết lập mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời phản hồi cho khách hàng một cách nhanh chóng. Qua đó sẽ tăng trải nghiệm của khách hàng. Hơn thế, khi dùng tài khoản Zalo Business còn có tính năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là lợi ích giúp duy trì mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Tạm kết
Chuyển Zalo Business được đánh giá là một ý tưởng hay trong việc tiếp cận và bán hàng. Hãy đọc thêm một số bài viết liên quan khác tại đây nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.