Category Archives: Hướng dẫn

Nhạc Chờ Thương Hiệu Là Gì?

Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, mỗi doanh nghiệp không chỉ đơn thuần tập trung vào việc hoàn thiện và cải tiến sản phẩm. Mà hoạt động marketing còn phải khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường. 

Nhạc chờ thương hiệu – Xu hướng marketing giúp doanh nghiệp tạo uy tín, tăng độ tin cậy trong tâm trí khách hàng một cách ấn tượng.

Nhạc chờ thương hiệu là gì?

Nhạc chờ thương hiệu (còn có thể gọi là nhạc chờ doanh nghiệp hay nhạc chờ marketing) là hình thức sử dụng lời thoại được ghi âm sẵn kết hợp với bài hát đã được sáng tác làm bài nhạc chờ.

Sau đó, hệ thống nhạc chờ của 3 nhà mạng (Viettel, Vinaphone, Mobiphone) sẽ cài đặt bài nhạc đó cho thuê bao doanh nghiệp với mục tiêu quảng bá thương hiệu.

Nhờ vậy, khi khách hàng liên hệ đến doanh nghiệp bằng các cuộc gọi. Thay vì những tiếng “tút tút”, tổng đài sẽ phát bài nhạc chờ này trong lúc khách hàng chờ nhấc máy.

Đây được xem là “thời gian vàng” giúp doanh nghiệp truyền tải thông tin quảng bá về sản phẩm/dịch vụ của mình.

Xem thêm: Ering – Nhạc chờ thương hiệu

Nhạc chờ thương hiệu là gì?

Lợi ích của nhạc chờ thương hiệu

eRing –  Dịch vụ cho phép doanh nghiệp thiết lập các bài nhạc chờ chuyên nghiệp cho tất cả các số hotline và cả nhân viên trong công ty. Cùng tìm hiểu lợi ích của nhạc chờ marketing từ eRing nhé!

Tiết kiệm chi phí

Chi phí đầu tư cho nhạc chờ rất thấp. Bởi doanh nghiệp chỉ cần đăng ký sử dụng một lần là có thể dùng không giới hạn. 

Chủ động cung cấp thông tin

Nội dung thông điệp truyền tải qua nhạc chờ thương hiệu được chọn lọc và không phải thông qua text. Nhờ đó, doanh nghiệp cung cấp thông tin cho khách hàng một cách chủ động mà không phải chờ họ có nhu cầu mới đọc/xem từ các phương tiện truyền thông khác.

Tăng độ tin cậy

Thực hiện chiến lược marketing qua nhạc chờ, tạo sự tin tưởng trong lòng khách hàng, giúp thương hiệu của doanh nghiệp trở nên uy tín hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Chắc chắn với nhạc chờ doanh nghiệp thì khách hàng sẽ nhận diện thương hiệu rõ ràng hơn.

Mặt khác, có thể cài đặt nhạc chờ đồng bộ đến thuê bao di động của các nhân viên trong công ty. 

Nhờ đó, dù khách hàng liên hệ đến các nhân viên khác nhau thì họ đều biết sản phẩm/dịch vụ mình đang cần được tư vấn đến từ một thương hiệu. Từ đây có thể thấy, đội ngũ nhân viên sale của doanh nghiệp nên được cài đặt nhạc chờ cho thuê bao của họ.

Đẩy nhanh hành vi mua hàng 

Đầu tiên, việc khách hàng chủ động gọi đến tổng đài doanh nghiệp đã cho thấy sự quan tâm của họ đối với sản phẩm/dịch vụ.

Ngoài ra, thời điểm chờ tổng đài bắt máy, nếu doanh nghiệp áp dụng hình thức nhạc chờ doanh nghiệp, sẽ giúp khách hàng ấn tượng, họ sẽ quan tâm đến những thông tin mà doanh nghiệp cung cấp qua nhạc chờ,…

Bên cạnh đó, nội dung nhạc chờ còn có thể dành cho các chiến dịch quảng cáo sản phẩm/dịch vụ mới, hay các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.

Những điều này cho thấy, nhạc chờ chắc chắn kích thích cảm hứng mua hàng tốt hơn so với một bài viết dạng text hay một video, đồng thời khách hàng sẽ quyết định mua nhanh hơn. 

Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng nhạc chờ thương hiệu?

Có thể thấy rằng, khi khách hàng gọi đến tổng đài của doanh nghiệp, nếu không bắt máy kịp thời thì doanh nghiệp có khả năng bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. 

Nhưng nhờ có nhạc chờ marketing, doanh nghiệp không chỉ tránh được trường hợp đánh mất cơ hội chuyển đổi khách hàng, mà còn tận dụng thời gian này để quảng bá thương hiệu, đưa ra các chương trình ưu đãi, nhằm kích thích hành vi mua của khách hàng.

Ngoài ra, chi phí sử dụng dịch vụ nhạc chờ lại thấp, nếu có chiến lược tốt chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả cao.

Xem thêm: Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đầu Tư Nhạc Chờ Marketing?

Một vài doanh nghiệp đã sử dụng nhạc chờ thương hiệu 

Tại eRing.vn, nơi cung cấp dịch vụ thiết lập nhạc chờ chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp, đã được vô số doanh nghiệp/thương hiệu tin tưởng sử dụng.

Lời kết

Hi vọng qua bài viết, bạn đọc đã hiểu thế nào là nhạc chờ thương hiệu, cũng như ý nghĩa của dịch vụ này trong hoạt động marketing ngày nay. 

Bên cạnh đó, nội dung nhạc chờ là yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của nhạc chờ doanh nghiệp. eRing – Dịch vụ giúp doanh nghiệp có được một bản nhạc chờ chất lượng, góp phần tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

4 Lợi ích Khi Đăng Ký Nhạc Chờ Doanh Nghiệp

Tạo sự khác biệt là cuộc đua không hồi kết giữa các doanh nghiệp. Đây là lý do đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp ngày càng được quan tâm vì đem lại nhiều lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp “thắng cuộc” trong chặng đường kinh doanh sắp tới. 

Vậy nhạc chờ doanh nghiệp mang lại những lợi ích thiết thực gì cho doanh nghiệp? Triển khai nhạc chờ doanh nghiệp cần lưu ý điều gì?

Hãy cùng bài viết dưới đây tìm hiểu về 4 lợi ích khi đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp nhé!

1. Tại sao nên đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp?

Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp trở thành xu hướng marketing được nhiều doanh nghiệp áp dụng, bởi nó mang đến nhiều lợi ích thiết thực, đặc biệt thực hiện đơn giản và chi phí thấp. 

Nhạc chờ doanh nghiệp có thể là đoạn nhạc giới thiệu tổng quan về công ty hoặc chương trình sản phẩm đang có ưu đãi giảm giá nhằm thu hút người dùng hoặc cung cấp thông tin về doanh nghiệp. Giai điệu này sẽ thay thế cho những tiếng “tút tút” nhạt nhẽo khi khách hàng gọi đến số hotline của doanh nghiệp.

Với đặc điểm đó, tổng đài CSKH có thiết lập nhạc chờ sẽ được sự tin tưởng của người dùng khi liên lạc. Đặc biệt, nếu bản nhạc chờ hay, truyền tải thông điệp hữu ích, cũng là một cách tạo ấn tượng, thể hiện sự chuyên nghiệp và đầu tư trong khâu chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.

Xem thêm: Quy trình thiết lập nhạc chuông chờ chuyên nghiệp cho doanh nghiệp từ eRing.vn

2. 4 lợi ích khi đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp

Thực tế, thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt, vì thế, các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến các chiến lược nâng cao giá trị thương hiệu. Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp đang trở thành xu hướng nhằm giải quyết vấn đề trên. Đặc biệt phải kể đến 4 lợi ích dịch vụ nhạc chờ mang lại, điển hình: 

Tăng độ tin tưởng và uy tín

Đầu tiên, nhạc chờ doanh nghiệp giúp khách hàng xác định được đúng tổng đài doanh nghiệp họ muốn liên hệ. Đồng thời, tạo ấn tượng ban đầu là hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và uy tín. 

Đặc biệt, các thông tin từ nhạc chờ “lấp đầy” khoảng trống trong lúc chờ đợi tổng đài kết nối với nhân viên tư vấn. Nhờ vậy không chỉ khiến người dùng đỡ chán nản mà còn “gián tiếp” quảng cáo hình ảnh thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ.

Là công cụ marketing hiệu quả

Nhạc chờ doanh nghiệp có nội dung đa dạng. Đây là một công cụ marketing hiệu quả khi doanh nghiệp muốn hướng người nghe đến thương hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ. Kết hợp giữa giọng đọc truyền cảm và bản nhạc nền hấp dẫn, các thông điệp sẽ được truyền tải một các tự nhiên và tạo tâm lý thoải mái đón nhận của khách hàng.

Chi phí thấp, cài đặt nhanh và dễ dàng

Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp không hề khó khăn và rườm rà vì đã có eRing hỗ trợ doanh nghiệp qua 4 bước xây dựng nhạc chờ doanh nghiệp chuyên nghiệp.

Doanh nghiệp được tư vấn chi tiết và được đồng hành qua từng bước với chi phí đầu tư hợp lý, cài đặt nhanh gọn với nhà mạng và thấy được kết quả nhanh chóng.

Tạo sự khác biệt

Hãy tạo sự khác biệt chỉ có riêng tại doanh nghiệp của bạn bởi những bản nhạc chờ ấn tượng. Doanh nghiệp có thể tùy biến bản nhạc chờ về nội dung, âm nhạc để phù hợp với mục tiêu riêng. Với mỗi dịp đặc biệt, doanh nghiệp có thể thay đổi nhạc chờ của mình để đạt được hiệu quả truyền thông tốt nhất.

3. Doanh nghiệp nào nên sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp

Hầu hết các lĩnh vực đều có thể đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp. Thể hiện được tính đặc trưng và nét ấn tượng của doanh nghiệp giúp tối ưu hiệu quả mà nhạc chờ. Cụ thể trong các lĩnh vực sau:

  • Bất động sản, chứng khoán;
  • Nhà hàng, khách sạn;
  • Thẩm mỹ viện, spa;
  • Siêu thị, trung tâm mua sắm;
  • Giáo dục, y tế;

Nhạc chờ doanh nghiệp được chia ra làm nhiều thể loại như: Nhạc chờ marketing giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, nhạc chờ giới thiệu doanh nghiệp, nhạc chờ kết nối với nhân viên,…

Tùy theo nhu cầu mà doanh nghiệp có thể thỏa sức sáng tạo với bản nhạc chờ của mình nhằm đạt được hiệu ứng tốt nhất.

4. Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp ở đâu

Hiện nay, eRing là nơi cung cấp nhạc chờ uy tín, được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Nếu doanh nghiệp của bạn đăng ký nhạc chờ tại eRing ngay hôm nay, sẽ nhận được những lợi ích sau:

  • Hỗ trợ kịch bản;
  • Hỗ trợ hậu kỳ;
  • Hỗ trợ chỉnh sửa đến khi nào có được bản nhạc chờ ưng ý nhất;
  • Hỗ trợ kết nối và đưa sản phẩm nhạc chờ lên nhà mạng.

Nhãn hàng còn chần chừ gì mà không đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp! Hãy liên hệ chúng tôi để có được tư vấn hoàn toàn miễn phí với mức giá ưu đãi.

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đầu Tư Nhạc Chờ Marketing?

Nhạc chờ marketing – Xu hướng quảng cáo thông qua nhạc chờ cuộc gọi khách hàng kết nối với doanh nghiệp. Được đánh giá là dịch vụ cần thiết trong nhịp sống phát triển và thị trường marketing sôi động hiện nay!

Ngoài ra, nhạc chờ marketing chính là “điểm chạm” nhẹ nhàng nhưng đem hiệu quả rõ rệt, tạo ấn tượng và những trải nghiệm tốt với khách hàng!

Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhằm biết được nguyên nhân mỗi doanh nghiệp đều cần đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp ngay hôm nay nhé!

Nhạc chờ marketing là gì?

Nhạc chờ marketing còn được gọi là nhạc chờ doanh nghiệp. Đây là xu hướng thể hiện sự uy tín của các công ty, thương hiệu lớn.

Từ những tiếng “tút tút” đơn điệu khi khách hàng chờ đợi nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, giờ đây sẽ được thay thế bằng những đoạn nhạc chờ hấp dẫn, có thể là bài hát của doanh nghiệp, đoạn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn.

Nếu biết cách kết hợp giọng đọc hay, bài hát truyền cảm, thông điệp được truyền tải qua nhạc chờ marketing sẽ được khách hàng tiếp nhận một cách nhẹ nhàng, ấn tượng lâu dài hơn, từ đó thương hiệu ngày một phát triển, có được chỗ đứng trên thị trường.

Nhạc chờ marketing là chiến lược quảng bá thương hiệu cần thiết

Tại sao doanh nghiệp nên đăng ký nhạc chờ marketing?

Đến hiện tại, nếu doanh nghiệp vẫn đang còn phân vân không biết có nên đăng ký nhạc chờ thương hiệu không? Lúc này, có thể chính doanh nghiệp đang lỡ mất cơ hội tạo ấn tượng với vô số khách hàng tiềm năng. 

Bởi lẽ nhạc chờ marketing là một trong những xu hướng quảng cáo hiệu quả nhất trong thời gian gần đây, bởi những lý do sau:

Vô tình bỏ lỡ khách hàng tiềm năng

Một sự thật, thời gian luôn là thứ quý giá với bất kỳ ai, do đó, trong khoảng thời gian chờ đợi nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, nếu quá lâu dễ làm khách hàng căng thẳng, khó chịu. Và những tiếng “tút tút” nhàm chán vô tình khiến khách hàng rời đi, cuộc gọi sẽ kết thúc nhanh chóng mà không có bất kỳ đơn hàng, dịch vụ hay cuộc tư vấn nào thành công diễn ra.

Tạo ấn tượng với thời gian chờ đợi

Ngược lại, nếu doanh nghiệp đầu tư một bản nhạc chờ hấp dẫn, âm thanh bắt tai, giọng đọc/hát ấn tượng cùng thông điệp truyền tải được thống nhất. Chắc chắn, khách hàng sẽ sẵn sàng đợi nhân viên kết nối và tiếp chuyện với một tâm lý vô cùng vui vẻ.

Nhờ thái độ thoải mái, doanh nghiệp sẽ dễ dàng cung cấp, tư vấn đến khách hàng những chương trình ưu đãi hấp dẫn, từ đó upsale một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Marketing thương hiệu tốt hơn

Nếu biết khéo léo lồng ghép thông tin doanh nghiệp, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi trong nhạc chờ thương hiệu, chắc chắn hiệu quả sẽ khiến bạn bất ngờ đấy.

Theo kết quả thống kê thực tế, nếu nghe nhạc chờ, khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu, thông tin doanh nghiệp lâu hơn so với việc đọc hoặc nhìn.

Doanh nghiệp thỏa sức sáng tạo

Tiếp đến, với nhạc chờ marketing, doanh nghiệp có thể thỏa sức sáng tạo trong nội dung, âm nhạc, giai điệu,… để truyền đạt được đặc trưng và mong muốn của doanh nghiệp đến với khách hàng.

Đây là cách doanh nghiệp tạo ra điểm nhấn riêng mà không bị trùng lặp với bất kỳ đối thủ nào, tạo được ấn tượng sâu đậm hơn trong lòng khách hàng mục tiêu.

Giải đáp vấn đề bằng nhạc chờ

Đặc biệt, doanh nghiệp có thể tận dụng nhạc chờ để giải đáp những vấn đề mà khách hàng đang thắc mắc theo cách riêng của mình, âm nhạc sẽ giúp những khó khăn trở nên nhẹ nhàng và dễ dàng khắc phục hơn.

Tốc độ viral mạnh mẽ

Cuối cùng, nếu doanh nghiệp của bạn có một bản nhạc chờ ấn tượng, điều mà bạn không ngờ đến đó là khách hàng tìm đến và quan tâm dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp chỉ vì họ tò mò và ấn tượng bởi nhạc chờ.

Đây là cách marketing cực kỳ tự nhiên mà không cần tốn bất kỳ chi phí quảng cáo hay PR nào.

Vậy doanh nghiệp của bạn đã có bản nhạc nhờ marketing cho riêng mình chưa? Nếu chưa, ngay bây giờ hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn một bản nhạc chờ độc nhất! 

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

4 Bước Xây Dựng Nhạc Chờ Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp

Nhạc chờ doanh nghiệp – Phương thức giúp doanh nghiệp tạo nên dấu ấn riêng trong lòng khách hàng. 
Đặc biệt, hình thức này thường được sử dụng làm nhạc chờ của tổng đài CSKH, tạo sự chuyên nghiệp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Vậy bạn đã biết nhạc chờ cho doanh nghiệp là gì? Và tại sao nhiều doanh nghiệp trên thị trường lại áp dụng phương pháp này? 
Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!

1. Nhạc chờ doanh nghiệp là gì?

Nhạc chờ doanh nghiệp là dịch vụ cho phép những đoạn nhạc hoặc đoạn ghi âm sẵn của doanh nghiệp có thể phát vào khoảng thời gian chờ kết nối thuê bao của khách hàng với hotline tổng đài CSKH.

Nội dung của nhạc chuông chờ doanh nghiệp thường là lời giới thiệu thông tin tổng quan về doanh nghiệp, sơ bộ những sản phẩm dịch vụ đang cung cấp. Nhạc chờ sẽ được hỗ trợ bởi các nhà mạng lớn hiện nay như Viettel, Mobiphone, Vinaphone,…

Tham khảo: Những lý do nên sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp

2. Những lợi ích khi sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp

Tăng uy tín

Một bản nhạc chờ chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và tin tưởng thương hiệu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, khách hàng không còn nhàm chán trong thời gian chờ đợi.

Truyền tải thông điệp

Nhạc chờ doanh nghiệp là tạo ra “thời gian vàng” hỗ trợ doanh nghiệp truyền tải các thông điệp đến với các khách hàng của mình. 

Ví dụ như thông tin giới thiệu về doanh nghiệp, hoặc các sản phẩm/dịch vụ nổi bật,… Với một bản nhạc chờ thương hiệu ấn tượng, doanh nghiệp đã thành công bước đầu trong việc tạo ấn tượng và chinh phục khách hàng.

Tạo ấn tượng

Để chiếm ưu thế hơn các đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần tạo sự khác biệt. Nhạc chờ doanh nghiệp là một cơ hội tạo lợi thế cạnh tranh trong việc để lại dấu ấn với khách hàng. Sự kết hợp tinh tế giữa giọng đọc truyền cảm dưới nền nhạc thú vị có thể đẩy cảm xúc của khách hàng lên một cách tự nhiên.

Chi phí đầu tư thấp – hiệu quả không ngờ

Đối với một bản nhạc chờ, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư một lần để sử dụng được mãi mãi. Đặc biệt, bản thu âm nhạc chờ cho doanh nghiệp mang tính độc quyền, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu.

Marketing tự nhiên

Nội dung nhạc chờ gồm giới thiệu tổng quan về công ty, quảng bá sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng nắm bắt được các giá trị mà doanh nghiệp mong muốn truyền đạt.

Qua những lợi ích trên, chắc hẳn doanh nghiệp nào cũng nên sở hữu một nhạc chờ thương hiệu cho mình.

Nhạc chờ doanh nghiệp mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

3. Quy trình sản xuất nhạc chuông chờ doanh nghiệp

Bước 1: Nghiên cứu khảo sát

Bước đầu tiên, bạn cần nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và một số bản nhạc chờ điển hình nhằm có cái nhìn tổng quan. Đồng thời, triển khai thêm các ý tưởng khác biệt tạo điểm nhấn cho bài nhạc chờ của doanh nghiệp. 

Bước 2: Lên kịch bản nhạc chờ

Sau khi nghiên cứu và phát triển ý tưởng, doanh nghiệp bắt đầu giai đoạn lên kịch bản. Đây là bước quan trọng nhất cho bài nhạc chờ. Nội dung kịch bản càng hay, càng hấp dẫn, bản nhạc chờ càng thành công.

Chỉ làm một lần, sử dụng lâu dài, nhạc chờ cũng cần có đội ngũ kinh nghiệm dày dặn để xây dựng. Giải pháp cho doanh nghiệp là chọn một đơn vị uy tín để làm nhạc chờ.

Bước 3: Thu âm và kiểm duyệt

Thu âm và nhạc nền cũng không kém phần quan trọng để bài nhạc chờ doanh nghiệp hoàn hảo hơn. Doanh nghiệp có thể chọn cho mình giọng đọc phù hợp, xem xét chỉnh sửa cho đến khi hài lòng với bản final.

Bước 4: Đăng ký với nhà mạng

Sau khi bản thu âm được duyệt, doanh nghiệp sẽ phải làm những thủ tục đăng ký lên tổng đài để hoàn toàn áp dụng được nhạc chờ cho tổng đài của bạn.

Lời kết

Qua bài viết, bạn đã có cái nhìn sơ bộ, cũng như lợi ích của nhạc chờ cho doanh nghiệp. Quy trình thực hiện nhạc chờ doanh nghiệp qua 4 bước cần có sự hỗ trợ của đơn vị cung cấp dịch vụ nhạc chờ chuyên nghiệp.

Tại eRing, chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn xuyên suốt các giai đoạn cho ra bản nhạc chuông chờ cho doanh nghiệp hoàn chỉnh nhất.

eRing là nơi cung cấp bản nhạc chờ doanh nghiệp uy tín và chuyên nghiệp được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng.

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Những lý do nên sử dụng nhạc chờ cho doanh nghiệp khiến các ông rất bất ngờ?

sao-tut-tut-hoai-za

Bạn đang kinh doanh, đang xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình, hay bạn là một Marketer,… Bạn muốn rất nhiều thứ về doanh nghiệp của mình:

  • Thông tin về doanh nghiệp của mình trở nên phổ biến trên mọi thiết bị truyền thanh
  • Mọi người đi ngang qua cửa hàng sẽ trở thành những vị khách hàng tiềm năng.
  • Sản phẩm, dịch vụ của mình được khách hàng biết đến ngay từ cuộc gọi đầu tiên

Nhưng bạn đã quên mất rằng, hotline là phương tiện trực tiếp tiếp xúc với khách hàng của bạn. Và từng ngày từng ngày một bạn đã bỏ ra thời gian, công sức và tiền bạc để làm quảng cáo _ Trong khi đóng từng ngày một khách hàng đến rồi lại đi trong nuối tiếc vì cẩm thấy doanh nghiệp của bạn thiếu chuyên nghiệp trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Đó chính là những lí do mà doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ thu âm quảng cáo để tiết kiệm chi phí và đầu tư thương hiệu lâu dài, hiệu quả. Quan trọng là bạn có một bài nhạc chờ chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của bạn, khách hàng không cảm thấy nhàm chán khi gọi đến hotline của doanh nghiệp.

Sau đây tôi sẽ thêm ột số lý do để bạn thấy rằng nên sử dungjthu âm quảng cáo và nhạc chờ cho doanh ghiệp của bạn.

  • Thu âm quảng cáo chính là việc marketing thông qua nhạc chờ để làm cho hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp trở nên uy tín hơn so với các đối thủ cùng cạnh tranh.
  • Nhạc chờ quảng cáo giúp khách hàng cảm thấy doanh nghiệp hoạt động rất chuyên nghiệp và gây dựng được lòng tin hơn.
  • Đầu tư thu âm quảng cáo một lần nhưng có thể dùng mãi mãi, không bị mất chi phí hàng ngày, hàng tháng hay hàng năm.
  • Doanh nghiệp gắn kết được việc quảng cáo sản phẩm với các dịch vụ muốn truyền tải đến khách hàng khi khách hàng gọi đến nhưng chưa thể bắt máy.
  • Dịch vụ quảng cáo qua nhạc chờ sẽ gây được ấn tượng mạnh với khách hàng ngay từ cuộc gọi đầu tiên.
  • Một số loại thu âm quảng cáo- nhạc chờ

Thu âm quảng cáo – nhạc chờ: Đây là giải pháp quảng cáo tối ưu để tiết kiệm nhất chi phí mà các công ty, siêu thị, cửa hàng kinh doanh đang thi nhau sử dụng. Rầm rộ nhất vào những dịp cuối năm, lễ hội để tiếp cận những khách hàng tiềm năng

Thu âm giọng đọc quảng cáo – nhạc chờ: Dù chi phí giá rẻ nhưng đem lại hiệu quả kinh doanh vô cùng tốt và đó được coi là chìa khóa thành công cho doanh nghiệp. Ở vị trí khách hàng, khi được nghe các thông tin quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ, giá cả qua 1 giọng đọc quảng cáo lưu loát sẽ quan tâm nhiều hơn bởi sự tò mò và tăng nhu cầu tìm kiếm về sản phẩm, dịch vụ này hơn.

Dịch vụ thu âm quảng cáo– nhạc chờ cho doanh nghiệp là phương án đem lại hiệu quả cao dành cho tất cả những lĩnh vực kinh doanh. Từ các doanh nghiệp lớn như ngân hàng, trung tâm thương mại, siêu thị đến các show room, cửa hàng quần áo thậm chí là những quầy hàng bán rong, thời trang vỉa hè…

Dù đem lại hiệu quả kinh doanh tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhưng thu âm quảng cáo – nhạc chờ lại chiếm một khoản chi phí cực kì khiêm tốn so với nhiều hình thức quảng cáo khác như: phát tờ rơi, quảng cáo Facebook, quảng cáo Tivi…

Để được phục vụ và tư vấn chính xác  nhất về dịch vụ _ Hãy liên hệ với eRing – Đơn vị cung cấp dịch vụ thu âm quảng cáo và nhạc chờ doanh nghiệp chuyên nghiệp nhất hiện nay:

Quy trình thiết lập nhạc chuông chờ chuyên nghiệp cho doanh nghiệp từ eRing.vn

quy-trinh-thiet-lap-nhac-cho-doanh-nghiep

Chúng tôi gọi “nó” là bản “Công ty ca”. Vì nó thể hiện được tầm nhìn và sứ mệnh của một doanh nghiệp. Hay nói cách khác, nó thể hiện được sự chuyên nghiệp hơn đối thủ kinh doanh.
Chúng tôi xin chia sẻ quy trình để bạn có bản Công Ty Ca hoành tráng cho doanh nghiệp của mình.

Bước 1: Khảo sát dịch vụ, sản phẩm, đánh giá sơ bộ
Bạn cần phân tích rõ đối thủ về ngành hàng của mình, đưa ra những điểm nhấn về sản phẩm của doanh nghiệp, xác định thông điệp truyền thông trong từng giai đoạn phát triển doanh nghiệp về sản phẩm cho khách hàng thấy rõ được điều đó.

Bước 2: Lên kịch bản nội dung doanh nghiệp duyệt
Từ những đánh giá và phân tích sản phẩm cũng như xác định thông điệp truyền thông muốn truyền tải cho khách hàng. Ering tiến hành lên nội dung cho bản nhạc chờ marketing theo đúng định hướng Content Marketing để có thể tạo ấn tượng tốt nhất cho khách. Đây là điều mà không phải bất kì đâu cũng làm được mà phụ thuộc rất nhiều vào kĩ năng tạo content của người soạn thảo _ Chỉ có tại eRing.

Bước 3: Tiến hành thu âm giai điệu bản nhạc chờ marketing
Sau khi doanh nghiệp duyệt nội mà chúng tôi lên thì tiếp theo tiến hành cho thu âm với giọng MC ấn tượng và tất nhiên là nội dung duy nhất.

Bước 4: Gửi bản thu âm cho khách hàng duyệt
Nếu bạn đã hài lòng với giọng MC và cách thức trình bày thì qua tiếp bước 5 còn nếu bạn vẫn chưa hài lòng, chúng tôi sẽ thay đổi cho đến khi bạn thực sự hài lòng.

Bước 5: Hoàn thành bản nhạc chờ marketing
Sau khi bản thu âm được duyệt, chúng tôi tiến hành hoàn tất quá trình và cài đặt lên Hotline của doanh nghiệp và chính thức đi vào sử dụng giải pháp nhạc chờ marketing.
Quy trình làm nhạc chờ đơn giản giúp doanh nghiệp có thể nhanh chóng thực hiện tạo nên lợi thế cạnh tranh với đối thủ của chính mình. Hãy là người tiên phong để luôn được hưởng lợi ích tốt nhất từ Ering

________________________________________
Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:
ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU
• Website: https://ering.vn
• Hotline: 090 63 67 663
• Địa chỉ: 231 Chu Văn An, Phường 26, Bình Thạnh, TPHCM
• Fanpage: fb.me/eringvietnam

Làm sao để thiết lập nhạc chuông chờ chuyên nghiệp cho toàn bộ nhân viên của bạn?

cach-tao-nhac-cho-doanh-nghiep

Chủ tịch Tập đoàn DOJI – Đỗ Minh Phú nói:

“Hơn ai hết, mình phải tự hào về chính doanh nghiệp mình. Cài nhạc chờ về Công ty cũng là một cách quảng bá hình ảnh về công ty”.

Tại Công ty cổ phần Traphaco, phong trào cài nhạc chờ liên quan đến thương hiệu doanh nghiệp cũng được phát động trong cộng đồng 1.000 cán bộ công nhân viên.

Tổng giám đốc Traphaco Vũ Thị Thuận cho biết:

“Việc sử dụng nhạc chờ gắn với thương hiệu công ty là một cách quảng bá hình ảnh tốt nhất. Tôi cũng mặc định nhạc chờ cho khách hàng, đối tác, anh em bạn bè bằng chính bản “Công ty ca” của Traphaco”.

Đơn giản là nếu công ty bạn có nhiều nhân viên, mỗi nhân viên có một số di động, mỗi khi khách hàng gọi đến cho nhân viên thì bình thường sẽ là các đoạn đổ chuông nhàm chán, nếu chúng ta thay thế nhạc chuông cho toàn bộ nhân viên bằng các đoạn nhạc chuông chuyên nghiệp hơn như ” Xin cám ơn quý khách đã gọi đến công ty ABC, chúng tôi hiện đang có chương trình khuyến mãi 20%….., điện thoại của quý khách đang được chuyển đến nhân viên hỗ trợ”…

Lúc này khách hàng sẽ cảm thấy công ty của chúng ta chuyên nghiệp hơn, đồng thời chúng ta sẽ truyền tải được các thông tin cần thiết đến khách hàng, kích thích họ mua hàng.

eRing sẽ hướng dẫn bạn thiết lập nhạc chuông chờ cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn

Bước 1: Bạn cần phân tích rõ đối thủ về ngành hàng của mình, đưa ra những điểm nhấn về sản phẩm của doanh nghiệp, xác định thông điệp truyền thông trong từng giai đoạn phát triển doanh nghiệp về sản phẩm của mình.

Bước 2: Từ bước 1 bạn hoàn toàn có thể lên nội dung cho bản nhạc chờ marketing theo đúng định hướng Content Marketing để có thể tạo ấn tượng tốt nhất cho khách hàng chứ?.

Đây là điều mà bạn cần phải tập trung cao độ vì nó sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của công ty bạn.

Lên kịch bản nội dung

Bước 3: Sau khi bạn cảm thấy nội dung phù hợp với doanh nghiệp của bạn thì tiếp theo tiến hành tìm người thu âm với giọng MC ấn tượng hoặc một đơn vị thu âm quảng cáo chuyên nghiệp.

tien-hanh-thu-am-giai-dieu

Bước 4: Thật ra, dù bạn đã duyệt nội dung nhưng có thể sau khi thu âm bạn sẽ nhận ra những yếu tố cần phải thay đổi. Nếu bạn đã hài lòng với giọng MC, content và cách thức trình bày thì qua tiếp bước 5 còn nếu bạn vẫn chưa hài lòng, bạn sẽ phải quay lại bước 2 hoặc bước 3.

Gửi bản thu âm để khách hàng duyệt

Bước 5: Sau khi bạn hoàn toàn hài lòng về bản thu âm thì bạn cần tạo mã nhạc chờ và cài đặt lên Hotline cũng như toàn bộ các số của các nhân viên công ty và chính thức đi vào sử dụng giải pháp nhạc chờ marketing.
Tuy nhiên để tạo thành công mã nhạc chờ nhanh chóng bạn cần có một đơn vị hỗ trợ, chi phí thấp và dịch vụ tốt.

Toàn bộ quy trình trên bạn được phục vụ hoàn toàn bởi các nhân viên của eRing.vn. Giải pháp này tại eRing khá tiết kiệm, chỉ cần tạo nhạc chuông 1 lần, sau đó toàn bộ nhân viên có thể đăng ký nhạc chuông đó ngay cả khi sử dụng điện thoại di động hay điện thoại cố định.

background-nhac-cho-01


Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU