Author Archives: Phương Thảo QTV

Hướng Dẫn Cài Đặt Nhạc Chờ Doanh Nghiệp Giá Rẻ

nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ

Nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ – Hình thức marketing thông qua âm nhạc khá phổ biển. Được khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhằm quảng bá thương hiệu.  Mang lại không ít lợi nhuận, đặc biệt giá thành vô cùng hợp lý.

Vậy tại sao nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ lại trở thành “công cụ quảng cáo” được ưa chuộng như vậy?  Hãy cũng eRing tìm hiểu kỹ hơn thông qua bài viết được chia sẻ dưới đây!

Trào lưu quảng cáo bằng nhạc chờ được ưa chuộng

Nhạc chờ doanh nghiệp không còn quá xa lạ trên thị trường. Đây là đoạn nhạc giới thiệu về thương hiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ thông qua đoạn mở đầu khi khách hàng liên hệ qua hotline. 

Nhạc chờ quảng cáo
Nhạc chờ quảng cáo là chiến lược marketing thời đại công nghệ số.

Điều này giúp khách hàng, đối tác ấn tượng, và doanh nghiệp sẽ không bị “pha trộn” giữa hàng loạt đối thủ khác trên thị trường.

Ngoài ra, nhạc chờ còn là yếu tố “tôn vinh nét văn hoá riêng” của doanh nghiệp. Không dừng lại,  nhạc chuông tổng đài thay thế các tiếng tút tút chờ máy thông thường sẽ giúp doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn. 

Đồng thời, những “giai điệu ngọt ngào” sẽ giúp hình ảnh doanh nghiệp trở nên đa dạng, gần gũi, tạo thiện cảm hơn “trong mắt” khách hàng, đối tác,…

Không thể phủ nhận, nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ trở thành trào lưu được ưa chuộng. Bởi lẽ:

  • Giúp doanh nghiệp tạo nên thiện cảm, chuyên nghiệp hoá.
  • Đến gần hơn với khách hàng ngay từ lần gọi đầu tiên.
  • Tạo nên sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt hiện nay.
  • Gia tăng sự hài lòng khách hàng, đẩy tỷ lệ chốt sales lên đến 45%.
  • Tự động hoá khâu giới thiệu thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.
  • Tối ưu chi phí quảng bá, truyền thông và quảng cáo.
  • Khẳng định uy tín, gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
  • Marketing mọi lúc, mọi nơi với chi phí tiết kiệm, được tính bằng “0 đồng”.
  • Phù hợp với xu hướng thị trường – Marketing thông qua âm nhạc.

>> Không thể bỏ qua: Top 5 Lợi Ích Khi Doanh Nghiệp Sở Hữu Nhạc Nền Tổng Đài

Chi phí cài đặt nhạc chờ cho doanh nghiệp có đắt không? 

Thực tế cho thấy, sử dụng nhạc chờ trong quảng bá doanh nghiệp tạo ra hiệu ứng khá tích cực trong quảng bá thương hiệu. Tuy nhiên, hiện nay có khá nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ lo lắng về dịch vụ này có đắt không? và họ có thể chi trả cho khoản đầu tư này.

Song, có thể đánh giá, về chi phí tổng thể về dịch vụ này khá tiết kiệm. Bởi lẽ doanh nghiệp chỉ khởi tạo một lần và sử dụng mãi mãi. Trừ trường hợp bạn chủ động thay thế nội dung đoạn nhạc chờ.

Cuối cùng, việc sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ hay đắt. Điều này còn phụ thuộc vào hiệu quả mà dịch vụ này mang lại cho doanh nghiệp. 

Một yếu tố khác, nếu đầu tư vào chất lượng khi tạo nhạc chờ doanh nghiệp, bao gồm giai điệu bắt tai, nội dung ý nghĩa sẽ tạo nên ân tượng cho người nghe,…

nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ
Nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ là lựa chọn hàng đầu của thị trưởng hiện nay

Nếu đảm bảo các tiêu chí trên, xét về lợi nhuận của chiến lược quảng cáo thông qua nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ, bạn sẽ tiết kiệm được không ít chi phí so với các hình thức Marketing truyền thống khác.

Ví dụ điển hình về sự thành công của nhạc chờ thương hiệu. Điện Máy Xanh đã có thời kỳ trở thành “hiện tượng mạng” gây bão trên cộng đồng. Nhờ đồng bộ nhạc chờ với âm điệu vui nhộn, ấn tượng người nghe. Cụm từ “Điện máy xanh” được nhắc đến liên tục, lặp lại nhiều lần.

Hay một thương hiệu chuyên nghiệp, mang tầm quốc tế như Vietnam Airline – Hãng hàng không hàng đầu. “Chiêu thức” sử dụng âm nhạc khi liên hệ tổng đài và tại trụ sở, khu vực của hãng. Nhờ đó Vietnam Airline dần dần đi vào tiềm thức khách hàng, trở thành thương hiệu thân thuộc của mọi người dân nước Việt.

>> Tham khảo thêm: Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng Nhạc Chờ Quảng Cáo?

Quy trình cài đặt nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ

Tuỳ theo quy trình làm việc của đơn vị cung cấp dịch vụ nhạc chờ sẽ có những thủ tục khác biệt. Song, để sở hữu một bản nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ, thông thường sẽ trải qua 6 bước dưới đây:

Bước 1: Tư vấn

Tại đây, đơn vị sẽ tiếp nhận mong muốn của doanh nghiệp. Hỗ trợ tư vấn, báo giá, đưa ra các thủ tục và giấy tờ doanh nghiệp cần chuẩn bị.

Bước 2: Sáng tạo nội dung

Sẽ có 2 trường hợp. Đầu tiên, doanh nghiệp sẽ chủ động gửi nội dung mình muốn cho đơn vị cung cấp. Hoặc bên dịch vụ sẽ gửi ý những mẫu nội dung nhạc chờ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

Bước 3: Duyệt nội dung nhạc chờ

Sau khi lên kịch bản và nội dung bản nhạc chờ cơ bản. Doanh nghiệp sẽ xem xét và đưa ra nhận xét về bản nhạc chờ có đúng theo yêu cầu, mong muốn của mình hay không? Sau đó sẽ chốt kịch bản cuối.

Bước 4: Thu âm nhạc chờ và mix nhạc

Lựa chọn MC có giọng đọc phù hợP. Cụ thể Nam/Nữ, miền Nam/Bắc/Trung, chuyên nghiệp/nhẹ nhàng/tình cảm,…

Sau đó tiến hành thu âm và mix với âm nhạc theo yêu cầu. Doanh nghiệp kiểm ra và lựa chọn bản cuối cùng sau khi thống nhất giữa các bên.

Bước 5: Đăng ký với nhà mạng

Doanh nghiệp chuẩn bị giấy tờ để làm thủ tục với nhà mạng, bao gồm: Giấy phép kinh doanh, Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân người sở hữu GPKD. Đơn vị dịch vụ sẽ hỗ trợ đăng ký với nhà mạng.

Bước 6: Bàn giao nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ

Đơn vị dịch vụ nhận mã đăng ký thành công từ nhà mạng. Hỗ trợ thiết lập nhạc chờ vào tổng đài doanh nghiệp hoàn thiện.

Tạm kết

Có thể nói, nhạc chờ doanh nghiệp giá rẻ là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp thời điểm hiện tại, khi âm nhạc trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và nó được vận dụng trong cả chiến lược kinh doanh.

eRing – Lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp đang khẳng định thương hiệu thông qua nhạc chờ. Đơn vị hỗ trợ trọn gói, tư vấn cho doanh nghiệp từ A đến Z. Từ khi lên kịch bản, ghi âm và cài đặt nhạc chờ vào tổng đài.

Vì thế, hãy để eRing giúp bạn thực hiện điều này! 

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Sở Hữu Nhạc Chuông Tổng Đài?

Nhạc chuông tổng đài – Bí kíp giúp doanh nghiệp đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng. Đặc biệt, chi phí đầu tư khá tiết kiệm, song hiệu quả mang lại phải khiến bạn bất ngờ.

Do đó, nếu doanh nghiệp muốn tạo ấn tượng mạnh với khách hàng. Đồng thời gia tăng uy tín thương hiệu. Hãy tham khảo cách thiết lập nhạc chuông tổng đài và những lợi ích quan trọng mà dịch vụ này mang lại nhé!

Dịch vụ nhạc chuông tổng đài là gì?

Trong những năm trở lại đây, khá nhiều doanh nghiệp sử dụng âm nhạc như một chiến lược quảng cáo hiệu quả. Nhạc chờ tổng đài là một trong các yếu tố đó. Giờ đây, doanh nghiệp dễ dàng thiết lập các bản nhạc chờ độc quyền theo mong muốn của mình. Trong đó giới thiệu về công ty, sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi,…

Nhờ vậy, khi khách hàng liên hệ vào số hotline doanh nghiệp sẽ không còn phải chờ đợi cùng những tiếng “tút tút” nhàm chán. Mà lúc này, họ có thể “hưởng thụ” âm nhạc du dương. Đồng thời biết được mình đang gọi đúng doanh nghiệp cần liên hệ. Tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ, lắng nghe các chương trình ưu đãi, khuyến mãi đang diễn ra và có thể họ cũng đang quan tâm.

Nhờ vậy, nhạc chuông tổng đài không chỉ gia tăng trải nghiệm khách hàng. Đây còn là cách giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín, xây dựng thương hiệu, tăng tỷ lệ chốt deal cao hơn.

>> Xem ngay: Top 5 Lợi Ích Khi Doanh Nghiệp Sở Hữu Nhạc Nền Tổng Đài

Nhạc chuông tổng đài

Tại sao nhạc chuông tổng đài là chiến lược quảng cáo?

Như chia sẻ trên bạn đã biết. Sử dụng nhạc chờ trong kinh doanh được xem là chiến lược xây dựng thương hiệu đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả. 

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp vẫn còn boăn khoăn, hãy tham khảo các lý do sau đây:

1/ Xây dựng sự khác biệt

Bạn không thể phủ nhận rằng mình sẽ cảm thấy khó chịu, nhàm chám khi nghe những âm thanh tút, tút thời gian đợi kết nối với tổng đài viên. Nhưng nếu thay thế bằng một giai điệu âm nhạc có nội dung độc đáo. Chắc chắn đây sẽ trở thành điểm nhấn giúp khách hàng phân biệt doanh nghiệp của bạn.

Đặc biệt, trong thị trường có tỷ lệ cạnh tranh cao, có nghĩa là nhiều doanh nghiệp kinh doanh cùng một mặt hàng. Việc áp dụng nhạc chuông tổng đài sẽ giúp doanh nghiệp để lại ấn tượng, thể hiện uy tín và đẳng cấp, gia tăng cơ hội cạnh tranh cao hơn.

2/ Thân thiên với khách hàng mục tiêu

Nhạc chờ quảng cáo luôn được đánh giá là công cụ marketing đơn giản. Nhưng hiệu quả mang lại đáng bất ngờ, đưa thương hiệu đến gần với khách hàng hơn. Cụ thể, nếu khách hàng đã từng liên hệ tổng đài có nhạc chuông. Họ sẽ ấn tượng với doanh nghiệp và nhớ tên thương hiệu lâu hơn.

Ngoài ra, một doanh nghiệp có sự đầu tư bài bản từ những chi tiết nhỏ như nhạc chuông tổng đài. Điều này chứng minh đây là doanh nghiệp uy tín, giúp khách hàng yên tâm và đặt niềm tin nhiều hơn.

Thực tế cho thấy, có không ít khách hàng nhớ ngay số hotline, tên thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và kể cả slogan doanh nghiệp chỉ sau 1 lần gọi nhờ nhạc chuông ấn tượng của doanh nghiệp.

>> Có thể bạn quan tâm: 5 Hiểu Lầm Phổ Biến Khi Tạo Nhạc Chờ Doanh Nghiệp

3/ Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Chi phí luôn là yếu tố được doanh nghiệp quan tâm hàng đầu. Trường hợp sử dụng nhạc chuông tổng đài. Doanh nghiệp chỉ cần chi trả 1 lần và có thể sử dụng vĩnh viễn, cài đặt lại khi nào mình có nhu cầu.

Lúc này, doanh nghiệp cần tìm đơn vị cung cấp dịch vụ làm nhạc chờ thương hiệu, tư vấn kịch bản phù hợp và hỗ trợ thiết lập nhanh nhất.

Một lần nữa có thể nhắc lại, nhạc chờ thương hiệu sẽ đem đến những lợi ích vượt trội, trong đó: 

  • Chiến lược Marketing trên nhạc chờ giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín so với các đối thủ khác.
  • Đầu tư 1 lần dùng mãi mãi. Thiết lập cho tất cả các đầu số hotline của doanh nghiệp.
  • Không tốn chi phí thiết lập hàng ngày, hàng tháng, hàng năm.
  • Tạo sự gắn kết giữa doanh nghiệp và khách hàng với âm thanh quảng cáo tinh tế từ nhạc chờ.

Nếu doanh nghiệp mong muốn sở hữu ngay 1 giai điệu nhạc chuông tổng đài vừa hấp dẫn, vừa độc đáo, nhằm để lại ấn tượng cho khách hàng mục tiêu. Hãy nhanh chóng liên hệ eRing.

Nhạc chuông tổng đài
Khách Alo – Chốt đơn ngay

eRing chính là sự lựa chọn hoàn hảo lúc này với dịch vụ nhạc chuông tổng đài hỗ trợ trọn gói. Chúng tôi sẽ tư vấn cho doanh nghiệp từ A đến Z. Từ khi lên kịch bản, ghi âm và cài đặt nhạc chờ vào tổng đài.

Vì thế, hãy để eRing giúp bạn thực hiện điều này! 

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Top 5 Lợi Ích Khi Doanh Nghiệp Sở Hữu Nhạc Nền Tổng Đài

Nhạc nền tổng đài – Một trong những chiến thuật dùng âm nhạc để quảng bá thương hiệu siêu thành công. Hầu hết doanh nghiệp thời đại 4.0 đều đầu tư hệ thống tổng đài. Thể hiện sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác, nhạc chờ chính là lựa chọn hàng đầu.

Hiện tại, nhạc chờ tổng đài được đánh giá là hình thức marketing thiết thực và khá hiệu quả. Để quảng cáo hình ảnh, thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ của mình. Cùng với chiến lược tạo dựng niềm tin, nhạc chờ tổng đài chính là “chìa khóa” mà nhiều doanh nghiệp tìm kiếm.

Vậy công cụ marketing thông qua âm nhạc này là gì? Và lý do tại sao doanh nghiệp nên sở hữu ngay cho mình một bản nhạc nền tổng đài ngay. Cùng tìm hiểu những thông tin hữu ích trong bài viết dưới đây nhé!

Nhạc nền tổng đài là gì?

Như đã nhắc trên, hiện tại, telesales là kênh tiếp cận khách hàng khá hiệu quả. Do đó, hầu như các doanh nghiệp đều sử dụng hệ thống tổng đài. Và để thay thế tiếng tút tút khô khan, nhàm chán trong thời gian khách hàng kết nối với tổng đài viên tư vấn. Sử dụng nhạc nền tổng đài là lựa chọn phù hợp ngay lúc này.

Trong đó, nhạc chờ này sẽ được doanh nghiệp sáng tạo theo cách riêng của mình. Từ phần âm nhạc cho đến lời thoại. Đa số, nội dung sẽ ưu tiên chia sẻ thông tin thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và những chương trình, thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền đạt đến khách hàng.

Nhạc chờ tổng đài
Nhạc chờ là âm nhạc được sử dụng tạo ra những trải nghiệm thú vị cho khách hàng trong khoảng thời gian chờ tổng đài.

Tại sao doanh nghiệp nên cài đặt nhạc chờ tổng đài?

Nếu doanh nghiệp vẫn còn đắn đo về việc quyết định đăng ký nhạc nền tổng đài hay không? Cùng tham khảo một số lợi ích mà mô hình này mang lại, cụ thể:

Thu hút khách hàng nhờ sự độc đáo

Mỗi bản nhạc chờ quảng cáo, doanh nghiệp đều có sự đầu tư, sáng tạo riêng và tạo ra ấn tượng khác biệt. Có thể, sự độc đáo từ âm nhạc có thể giúp khách hàng có thiện cảm với doanh nghiệp. Từ đó tạo nên sự khác biệt giữa doanh nghiệp và các đối thủ khác. Khách hàng sẽ ưu tiên lựa chọn đơn vị có cài đặt nhạc chờ hơn.

Ghi nhớ thương hiệu vào tâm trí khách hàng

Một sự thật nhiều người ít biết, việc cài đặt nhạc nền tổng đài là một tiện ích gia tăng trải nghiệm của khách hàng. Bởi lẽ, nhạc chờ giúp khách hàng biết được họ đang gọi đúng nơi. Khẳng định đây là doanh nghiệp mình muốn liên hệ, không còn lo lắng việc gọi nhầm số.

Điều đặc biệt, âm nhạc sẽ làm sao nhãng ý thức phải đợi kết nối máy. Giúp khách hàng cảm thấy dễ chịu hơn. Và hơn hết, âm nhạc như “lời đường mật” giới thiệu về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ,… và tự nhiên, nó sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu và chủ động tìm hiểu doanh nghiệp.

Chứng minh sự chuyên nghiệp khi phục vụ

Với sự đầu tư về nhạc nền tổng đài, khách hàng sẽ ấn tượng từ những giây phút đầu tiên. Nhờ đó, tư vấn viên dễ dàng trao đổi, tư vấn và chốt sale hơn. Ngoài ra, nhằm chứng minh tối đa sự chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể ghi âm những lời chào, ví dụ: Cảm ơn quý khách đã liên hệ tổng đài, Xin lỗi quý khách tổng đài viên đang bận, vui lòng chờ trong giây lát,…

Điều này cho thấy, doanh nghiệp luôn quan tâm đến những trải nghiệm của từng khách hàng. Thiết lập những tiện ích thể hiện sự chuyên nghiệp trong công tác phục vụ, đem đến những điều tốt nhất cho “thượng đế”.

Nhạc nền tổng đài
Nhạc chờ là yếu tố giúp hệ thống tổng đài doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng & đối tác

Gia tăng uy tín trong mắt khách hàng

Với nhạc nền tổng đài, doanh nghiệp sẽ “đánh bay” những tiếng tít tít nhàm chán kéo dài, thay vào đó là âm nhạc “đường mật” níu giữ khách hàng ở lại với cuộc gọi. Tạo nhạc chờ doanh nghiệp không dừng lại ở việc quảng bá thương hiệu, đây còn thể hiện sự tôn trọng từ những điều nhỏ nhất.

Tất nhiên, khi so sánh giữa doanh nghiệp sở hữu nhạc chờ và bên không, chắc chắn khách hàng và đối tác sẽ cảm thấy yên tâm với sự uy tín của doanh nghiệp có sự đầu tư chỉnh chu, chuyên nghiệp từ việc cài đặt nhạc chờ.

Tiết kiệm chi phí đầu tư

Cuối cùng, nhạc nền tổng đài là chiến lược marketing với chi phí vô cùng tiết kiệm. Bởi lẽ, nếu không có sự thay đổi, doanh nghiệp chỉ cần 1 lần chi trả cho việc ghi âm, đăng ký nhạc chờ công ty, doanh nghiệp, tổ chức,…và sau đó có thể sử dụng mãi mãi.

Tạm kết

Nhạc nền tổng đài chính là hình thức “câu giờ” siêu hiệu quả mà doanh nghiệp nên áp dụng. Không những “xóa tan” cảm giác khó chịu khi khách hàng chờ đợi. Nếu biết cách lồng ghép các thông điệp cùng âm nhạc độc đáo, lúc này, dù có khó tính đến mấy, chắc chắn họ vẫn chờ đợi.

Và thực tế, hàng loạt doanh nghiệp khi áp dụng nhạc chờ vào hệ thống tổng đài của mình, doanh thu tăng bất ngờ, thêm vào đó, thương hiệu của họ được khách hàng quan tâm nhiều hơn.

Bạn đã tìm được đơn vị để thiết lập nhạc chờ? eRing chính là sự lựa chọn hoàn hảo lúc này với dịch vụ hỗ trợ trọn gói, chúng tôi sẽ tư vấn cho doanh nghiệp từ A đến Z. Từ khi lên kịch bản, ghi âm và cài đặt nhạc chờ vào tổng đài.

Vì thế, hãy để eRing giúp bạn thực hiện điều này! 

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

5 Hiểu Lầm Phổ Biến Khi Tạo Nhạc Chờ Doanh Nghiệp

Tạo nhạc chờ doanh nghiệp – Bí quyết marketing siêu hiệu quả trong thời đại số như hiện nay. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp cảm thấy lo ngại trong quá trình làm nhạc chờ. Vậy lý do vì sao?

Sự thật, theo khảo sát của một số doanh nghiệp trên thị trường về nhạc chờ quảng cáo. Không ít khách hàng có những quan điểm sai về dịch vụ này. Vì ẽ đó, bài viết hôm nay sẽ chia sẻ những hiểu lầm phổ biến mà doanh nghiệp đang gặp phải. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Doanh nghiệp nghĩ gì khi tạo nhạc chờ thương hiệu?

1. Giá nhạc chờ thương hiệu đắt đỏ

Thực tế giá nhạc chờ thương hiệu không hề đắt. Nói đúng hơn đây là hình thức marketing bền vững và tiết kiệm chi phí nhất nhì hiện nay. Bởi lẽ, doanh nghiệp chỉ cần bỏ ra khoảng đầu tư khởi tạo ban đầu. Bao gồm ghi âm lời thoại, mix với âm nhạc, thiết lập với tổng đài, và sau đó có thể sử dụng trọn đời.

Không ít khách hàng, các doanh nghiệp trước khi đăng ký nhạc chờ thương hiệu nghĩ rằng dịch vụ này cần đầu tư khá nhiều chi phí. Vì thế mà bỏ qua cơ hội xây dựng dấu ấn riêng cho doanh nghiệp của mình.

Ngoài ra, hiện tại các dịch vụ tạo nhạc chờ doanh nghiệp còn có các chính sách bảo hành. Thời gian bảo hành lên đến vĩnh viễn cho doanh nghiệp, khách hàng.

Nhìn chung, tuỳ vào nhu cầu doanh nghiệp sẽ có sự đầu tư lớn nhỏ cho sản phẩm nhạc chờ của mình. Nhưng với chi phí trung bình trên thị trường hiện nay, một doanh nghiệp nhỏ cũng có thể dễ dàng thiết lập cho mình ấn tượng đặc biệt qua nhạc chờ.

Tạo nhạc chờ thương hiệu là chiến lược mareting bền vững và hiệu quả hiện nay

2. Nhạc chờ quảng cáo chỉ dành cho doanh nghiệp lớn

Trước kia, theo quy định của các nhà mạng lớn như Mobiphone/Vinaphone/Viettel,… để xét duyệt nhạc chờ, điều kiện khởi tạo cho khách hàng phải có giấy phép kinh doanh.

Tuy nhiên, với nhu cầu ngày một cao của thị trường, từ năm 2021, chính sách có sự thay đổi. Giờ đây, một cá nhân có thể đăng ký và tạo nhạc chờ thương hiệu. Tuy nhiên cũng cần đảm bảo một số quy định của nhà mạng.

>> Xem ngay: 30s Nhạc Chờ Quảng Bá Thương Hiệu Đem Đến Lợi Ích Gì?

Vì lẽ đó, nếu bạn đang kinh doanh theo dạng cá nhân, không có GPKD thì vẫn có thể liên hệ các dịch vụ tạo nhạc chờ doanh nghiệp để được tư vấn và hỗ trợ sở hữu bản nhạc chờ chuyên nghiệp nhất.

3. Thủ tục đăng ký nhạc chờ thương hiệu rườm rà

Tiếp đến, một hiểu lầm khi tạo nhạc chờ doanh nghiệp mà nhiều người gặp phải. Đó là các thủ tục đăng ký nhạc chờ quảng cáo doanh nghiệp rườm rà, mất thời gian.

Nhưng thực tế, thủ tục hiện nay khá nhanh gọn, chưa kể bạn có thể liên hệ các đơn vị dịch vụ. Điển hình như eRing – Đơn vị được lựa chọn nhiều nhất hiện nay, tạo dựng uy tín tượng hiệu.

Lúc này, khách hàng chỉ cần cung cấp một số thông tin cần thiết như thông tin công ty, sản phẩm, mong muốn,… Sau đó, dịch vụ tạo nhạc chờ doanh nghiệp sẽ hỗ trợ và thực hiện sớm nhất để doanh nghiệp của bạn sở hữu ngay bản nhạc chờ ấn tượng với khách hàng.

4. Mỗi bản nhạc chờ chỉ dùng được cho 1 hotline

Hiểu lầm phổ biến nhất hiện nay, nhiều doanh nghiệp cho rằng mỗi bản nhạc chờ chỉ có thể sử dụng cho một số hotline. Nhưng thực tế, việc khởi tạo nhạc chờ sẽ được tính theo nhà mạng. 

Ví dụ, nếu số điện thoại hotline cùng nhà mạng đều có thể cài đặt chung nhạc chờ. Nhờ đó, các doanh nghiệp, cửa hàng để thể hiện tính chuyên nghiệp đều có thể đồng bộ và cài đặt chung một bản chờ cho tất cả đầu số hotline. 

Hiện tại, việc tạo nhạc chờ doanh nghiệp sẽ không giới hạn số thuê bao, chỉ có quy định về việc cùng nhà mạng với nhau. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm không ít chi phí nhưng vẫn đem đến hiệu quả marketing như mong đợi.

5. Tạo nhạc chờ doanh nghiệp không cần đầu tư

Nhạc chờ thương hiệu được xem là dấu ấn riêng biệt của mỗi doanh nghiệp, là điểm giúp khách hàng “nhớ mặt đọc tên” thương hiệu của mình. Song, nhiều người nghĩ rằng, tạo nhạc chờ doanh nghiệp sẽ có những đoạn nhạc sẵn, chỉ cần ghép sản phẩm của mình vào là có thể sử dụng.

Nhưng thực tế, để sản phẩm nhạc chờ thu hút được khách hàng, doanh nghiệp cũng cần chút đầu tư, trong đó:

  • Sáng tạo nội dung bản nhạc.
  • Thu âm thông tin cần truyền đạt.
  • Mix âm nhạc và nội dung phù hợp.
  • Đăng ký và hoàn thiện thủ tục theo yêu cầu.
  • Đóng phí thiết lập nhạc chờ cho nhà mạng.

Ngoài ra, để rút ngắn hơn thời gian và công sức đầu tư, doanh nghiệp có thể nhờ sự hỗ trợ của các đơn vị dịch vụ chuyên tạo nhạc chờ doanh nghiệp.

>> Xem thêm: Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đầu Tư Nhạc Chờ Marketing?

eRing – Đơn vị dịch vụ nhạc chờ thương hiệu hàng đầu thị trường

Lựa chọn đơn vị tạo nhạc chờ doanh nghiệp uy tín

Như đã nhắc trên, việc tạo nhạc chờ doanh nghiệp không quá khó khăn. Tuy nhiên, để sở hữu một bản nhạc chờ tạo nên thương hiệu, ấn tượng với khách hàng, đặc biệt có thể giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số không phải điều đơn giản.

Do đó, lựa chọn một đơn vị dịch vụ thiết lập nhạc chờ là giải pháp cần thiết. Với nhiều năm kinh nghiệm, cùng với đội ngũ tư vấn tận tâm, chuyên nghiệp. eRing tự tin là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng mục tiêu.

Tạm Kết

Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết hôm nay, doanh nghiệp đã có cái nhìn tổng quan nhất về mô hình marketing thông qua âm nhạc này. Nhờ đó, lên chiến lược thiết lập và tạo nhạc chờ doanh nghiệp ấn tượng nhất!

Vì thế, hãy để eRing giúp bạn thực hiện điều này! 

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng Nhạc Chờ Quảng Cáo?

Nhạc chờ quảng cáo – Chiến lược marketing thông qua âm nhạc được hàng loạt doanh nghiệp áp dụng thành công. Phương pháp này đem lại ấn tượng, thể hiện bản sắc riêng của từng doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

Nếu doanh nghiệp của bạn mong muốn gia tăng trải nghiệm khách hàng, quảng cáo tự nhiên nhưng hiệu quả tối ưu. Hãy tìm hiểu bài viết dưới đây. Từ đó, chuẩn bị một chiến lược quảng bá doanh nghiệp thông qua âm nhạc siêu hiệu quả!

Nhạc chờ quảng cáo
Nhạc chờ quảng cáo là chiến lược marketing thời đại công nghệ số.

Tình trạng doanh nghiệp trước khi dùng nhạc chờ quảng cáo?

Có thể bạn chưa biết, nhưng nếu không sử dụng nhạc chờ thương hiệu, doanh nghiệp có thể gặp phải những tình trạng sau đây:

Trải nghiệm khách hàng thấp

Tiếng “tút tút” nhàm chán khiến khách hàng cảm thấy việc chờ đợi quá lâu, không đủ kiên nhẫn để đợi đến lúc nhân viên tư vấn. Doanh nghiệp không tạo được ấn tượng tốt.

Mất khách hàng tiềm năng

Cảm giác chờ đợi, tâm lý khó chịu, sốt ruột,… khách hàng dễ bỏ cuộc, không tiếp tục chờ đến khi kết thúc cuộc gọi. Lúc này, có thể doanh nghiệp sẽ mất đi lượng khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu.

Không tạo được ấn tượng

Tổng đài của bạn quá giống các doanh nghiệp khác, không để ấn tượng, khách hàng không thể nhớ và tiếp tục sử dụng. Điều này sẽ khiến doanh nghiệp mất đi cơ hội xây dựng thương hiệu, đến gần hơn với khách hàng mục tiêu.

Mất cơ hội cạnh tranh

Thử tưởng tượng, nếu đối thủ cạnh tranh của bạn biết tạo nên sự khác biệt, quan tâm cảm xúc của khách hàng và lựa chọn nhạc chờ thương hiệu trong thời gian đợi. Tất nhiên, khách hàng sẽ ấn tượng hơn, trải nghiệm tốt hơn và bạn sẽ mất đi cơ hội cạnh tranh, thua thiệt với đối thủ.

>> Xem ngay: 6 Mẫu Kịch Bản Làm Nhạc Chờ Quảng Cáo Phổ Biến

Kém chuyên nghiệp trong mắt khách hàng

Với một doanh nghiệp có nhạc chờ và một không đầu tư vào yếu tố này, khách hàng sẽ cảm nhận dịch vụ nào chưa nghiệp hơn. Tất nhiên, câu trả lời chính là đơn vị có sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp.

Điều này còn thể hiện, đăng ký nhạc chờ thương hiệu không chỉ giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu. Nó còn là “mảnh ghép” tăng cao uy tín, chất lượng và sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp được nâng cao trong mắt khách hàng.

Nhạc chờ quảng cáo
Nhạc chờ quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Triển khai nhạc chờ quảng cáo, doanh nghiệp nhận được điều gì?

Thực tế chia sẻ từ một số đơn vị, công ty, doanh nghiệp đã và đang sử dụng nhạc chờ quảng cáo cho biết. Họ đã thay đổi rất nhiều sau khi áp dụng mô hình này vào chiến lược phát triển, điển hình như:

Ấn tượng từ cuộc gọi đầu tiên

Có thể bạn chưa biết, nhưng thực tế chứng minh ở bất kỳ trường hợp nào, chỉ cần 30s đầu tiên nếu tạo được ấn tượng tốt, chắc chắn những vấn đề sau này sẽ dễ dàng hơn.

Do đó, với nhạc chờ, thay vì những âm thanh tút tút nhạc nhẽo bằng những âm điệu du dương, đặc sắc riêng. Chắc chắn khách hàng sẽ ấn tượng ngay từ lần đầu liên hệ, đem lại sự chuyên nghiệp trong mắt “thượng đế”.

Tối ưu chi phí quảng cáo

Doanh nghiệp nên biết rằng, nhạc chờ là hình thức quảng cáo thông qua âm nhạc và doanh nghiệp chọn đúng thời điểm. Lúc này, khách hàng có đủ thời gian chờ đợi và lắng nghe những thông điệp mà doanh nghiệp sẽ truyền tải trong bài nhạc đó.

Vì thế, đây là cách marketing văn hoá doanh nghiệp, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm hoàn toàn miễn phí nhưng hiệu quả đáng bất ngờ. Trong khi nghe nhạc chờ, khách hàng có thể quan tâm đến các thông tin, chương trình khuyến mãi, giúp nhân viên dễ dàng tư vấn và chốt sale hơn.

Tính lâu dài, tiết kiệm chi phí

Thông thường, nhạc chờ marketing doanh nghiệp chỉ cần khởi tạo 1 lần duy nhất (Không giới hạn khi doanh nghiệp muốn thay đổi nội dung nhạc chờ). Do đó, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư chi phí 1 lần và có thể thiết lập cho tất cả hotline công ty và sử dụng mãi mãi.

Thông tin doanh nghiệp chính xác

Điểm tiếp theo, khi sử dụng nhạc chờ lồng ghép tên doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ,… Khách hàng sẽ biết chính xác mình đang liên hệ đúng nơi cần gọi. Điều này tránh mất thời gian cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Truyền tải thông tin nhanh chóng

Như đã nhắc trước đó, việc khách hàng trải nghiệm, lắng nghe những thông tin, chương trình trong khoảng thời gian chờ đợi tư vấn. Qua đó, họ có thể quan tâm, cảm thấy hứng thú với các chính sách của doanh nghiệp, nhờ đó khách hàng sẽ nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng hơn.

Đặc biệt, nhạc chờ quảng cáo được xem là hình thức quảng bá thông qua âm nhạc một cách tự động và hướng đến đúng đối tượng cần. Vì khách hàng chủ động liên hệ, chắc chắn đang có nhu cầu, đã quan tâm đến doanh nghiệp.

Không còn bỏ lỡ khách hàng

Rất nhiều khách hàng, đợi chờ kết nối quá lâu dẫn đến tình trạng chán nản, khó chịu, có thể ngắt máy trước khi có nhân viên tư vấn. Điều này khiến doanh nghiệp mất đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng, có nhu cầu trực tiếp.

Song, nếu doanh nghiệp biết tạo ra trải nghiệm mới, hiểu được tâm trạng khách hàng, hãy thiết lập những bản nhạc chờ hấp dẫn. Lúc này, khách hàng sẽ không còn nghĩ mình đang chờ đợi mà họ đang rơi vào trạng thái “hưởng thụ” âm nhạc, nhờ đó, doanh nghiệp sẽ không còn lo lắng vì bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào.

>> Có thể bạn quan tâm: 30s Nhạc Chờ Quảng Bá Thương Hiệu Đem Đến Lợi Ích Gì?

Nhạc chờ quảng cáo
Nhạc chờ quảng cáo giúp doanh nghiệp thay đổi tích cực và hiệu quả hơn.

Tận dụng khoảng thời gian chờ

Một lợi ích khác khá quan trọng và hữu ích cho doanh nghiệp. Trong thời gian chờ, doanh nghiệp có thể tận dụng nhạc chờ nhằm cung cấp những thông tin chính xác, những vấn đề doanh nghiệp thắc mắc. Từ đó có giải đáp đúng nhu cầu, mong muốn của khách hàng thông qua hệ thống nhạc chờ tự động ngay cả khi nhân viên tư vấn chưa kịp bắt máy.

Thể hiện sự tự hào doanh nghiệp

Không dừng lại ở mục đích quảng cáo, nhạc chờ doanh nghiệp còn được xem là “tiếng nói” của đơn vị đó. Với một bản nhạc chờ hay, chắc chắn nó sẽ trở thành niềm tự hào của toàn bộ nhân viên công ty, là một nét văn hoá mang đậm bản sắc riêng.

Qua những thông tin được chia sẻ trên. Doanh nghiệp sẽ nhìn nhận được sự thay đổi tích cực từ việc thiết lập nhạc chờ quảng cáo. Xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng dễ dàng hơn, tạo sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và thực tế sẽ gia tăng hiệu suất telesale, doanh thu vượt trội.

Tạm kết

Âm nhạc là một phần trong cuộc sống con người, và giờ đây, nó được áp dụng ở mọi nơi, đem đến những giá trị nhất định. Với nhạc chờ quảng cáo, đây là hình thức marketing thông qua âm nhạc một cách tinh tế, hiệu quả mà mọi doanh nghiệp đều nên áp dụng.

Vì thế, hãy để eRing giúp bạn thực hiện điều này! 

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

30s Nhạc Chờ Quảng Bá Thương Hiệu Đem Đến Lợi Ích Gì?

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu đang ngày càng được chú ý

Tổng đài CSKH là bộ phận thường xuyên tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn, xử lý thắc mắc, khó khăn của khách hàng. Thông thường, những đối tượng liên hệ đến số hotline là khách hàng cũ cần hỗ trợ, hoặc là người có nhu cầu cao với các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Vì thế, đây gần như là bước cuối cùng “chốt sale” cũng như xây dựng sự uy tín thương hiệu.

Tuy nhiên, doanh nghiệp đã nhận thấy được tầm quan trọng và biết cách tối ưu tệp khách hàng này chưa? 

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu chính là giải pháp tốt nhất hiện nay được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Chỉ với 30s đầu tiên, được xem là “điểm chạm” tới khách hàng, có thể đem đến cho doanh nghiệp những kết quả bất ngờ. Hãy tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu là đoạn thu âm được phát trong khoảng thời gian chờ kết nối giữa khách hàng và tổng đài của doanh nghiệp. Đoạn thu âm này mang đến các thông điệp đa dạng, sáng tạo và đặt dấu ấn riêng cho doanh nghiệp. 

Chỉ với 30s nhạc chờ quảng bá thương hiệu mà có thể đem đến nhiều lợi ích trực tiếp và gián tiếp đến doanh nghiệp, cụ thể:

1. Nhận diện thương hiệu với nhạc chờ quảng bá thương hiệu

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu có thể được xem là một phương tiện truyền thông trực tiếp đến khách hàng mục tiêu. Vì thế, lời giới thiệu về thương hiệu là một thành phần không thể thiếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu, tạo chỗ đứng trên thị trường của doanh nghiệp.

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu đang ngày càng được chú ý

Ngoài ra, các yếu tố khác như: Giọng đọc, âm nhạc, nội dung,… tạo nên concept của một bản nhạc chờ, cũng mang nét đặc trưng giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu. 

Không chỉ vậy, doanh nghiệp lồng ghép những câu slogan, USP,… ngắn gọn, hỗ trợ định vị thương hiệu trong lòng khách hàng, đem đến hiệu quả lâu dài.

2. Giới thiệu sản phẩm dịch vụ

Ngoài quảng bá thương hiệu, doanh nghiệp cũng có thể giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp thông qua nhạc chờ.

Đây là một hình thức marketing hiệu quả, mà không hề mang đến sự khó chịu. Ngược lại, với tệp khách hàng đã có sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ, họ sẽ không ngần ngại khi được cung cấp thêm các thông tin. Các thông tin này kích thích, khơi gợi nhu cầu của khách hàng hàng, từ đó, tăng tỷ lệ chốt sale, đồng nghĩa tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Bí Quyết Xây Dựng Mẫu Nhạc Chờ Thương Hiệu Cực Chuẩn

3. Giới thiệu chương trình khuyến mãi

Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi là một cách thức thu hút khách hàng luôn mang lại hiệu quả cao. 

Chính vì vậy, doanh nghiệp giới thiệu chương trình khuyến mãi qua nhạc chờ quảng bá thương hiệu, được đánh giá là phương pháp quảng cáo hấp dẫn. 

Thực tế cho thấy, khi doanh nghiệp đăng ký nhạc chờ thương hiệu, tỷ lệ khách hàng thoát cuộc gọi giảm đi đáng kể, chi phí cho hình thức này lại rất thấp và thời gian sử dụng lâu dài, vì vậy, đây được coi là công cụ marketing 0 đồng.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể linh hoạt thay đổi nhạc chờ chia sẻ các chương trình ưu đãi, khuyến mãi theo từng giai đoạn khác nhau. Nhằm đảm bảo tính chính xác của dịch vụ, cũng khai thác tối đa hiệu quả quảng cáo của cách thức này.

4. Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu không chỉ là một bản nhạc để lắng nghe. Khách hàng hoàn toàn có thể tương tác 2 chiều bằng hệ thống trả lời tự động. Vì thế, doanh nghiệp cần nghiên cứu nhu cầu của khách hàng khi liên hệ tổng đài, từ đó thiết lập những thao tác phù hợp, từ đó giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và chính xác.

Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, mà hiệu suất lại vượt trội hơn – Hoạt động 24/24. Đồng thời, đưa doanh nghiệp từng bước chuyên nghiệp hơn với quy trình tự động hóa, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội. 

>> Có thể bạn quan tâm: Top 6 Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đăng Ký Nhạc Chờ Thương Hiệu

Nhạc chờ quảng bá thương hiệu đem đến nhiều lợi ích

5. Tạo tương tác với khách hàng

Từ các thông tin trong nhạc chờ doanh nghiệp, khách hàng sẽ có nhiều thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ hoặc muốn tìm hiểu rõ hơn về các chương trình khuyến mãi.

Cũng nhờ vậy, cuộc trò chuyện với khách hàng sẽ trở nên sinh động và giàu thông tin hơn. 

Kéo dài thời gian tương tác với khách hàng mang đến cho doanh nghiệp cơ hội bán hàng và tạo ấn tượng. Các tương tác này vừa mang lại hiệu quả cao, lại hoàn toàn tự nhiên và miễn phí.

6. Sáng tạo để tạo chất riêng

Đây cũng là sân chơi để doanh nghiệp sáng tạo các thông điệp truyền thông mới lạ. Mở ra hướng tiếp cận độc đáo hơn cho các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.

Đơn giản, nhạc chờ thương hiệu không hạn chế cách sáng tạo, doanh nghiệp có thể đa dạng thể loại, ví dụ tạo nhạc chờ bằng những bản rap ấn tượng, nhấn mạnh thông tin mà doanh nghiệp muốn truyền tải,…

Với những đặc điểm trên, doanh nghiệp của bạn còn chần chờ gì nữa? Hãy chọn ngay một đơn vị làm nhạc chờ quảng bá thương hiệu uy tín để sản xuất ngay bản nhạc chờ độc đáo cho chiến dịch truyền thông nhé!

eRing là nhà sản xuất nhạc chờ doanh nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường, và được nhiều doanh nghiệp đã sử dụng hài lòng. 

Nếu doanh nghiệp có bất kỳ thắc mắc gì hãy liên lạc với chúng tôi ngay nhé!

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

5 Sai Lầm Cần Biết Khi Làm Nhạc Chờ Thương Hiệu

Làm nhạc chờ thương hiệu

Doanh nghiệp đang tìm kiếm một cách thức truyền thông độc đáo, mới lạ, in sâu trong tâm trí khách hàng?

Làm nhạc chờ thương hiệu là một giải pháp truyền thông hữu hiệu dành cho mọi doanh nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, tăng độ nhận diện thương hiệu, tiếp cận hiệu quả đến hàng triệu khách hàng.

Tuy vậy, có 5 sai lầm doanh nghiệp cần tránh làm hạn chế quá trình sản xuất nhạc chờ thương hiệu chưa thật sự hiệu quả, hãy tham khảo ngay trong bài viết này nhé!

1. Làm nhạc chờ thương hiệu là gì?

Nhạc chờ thương hiệu là bản ghi âm/thu nhạc được phát khi khách hàng kết nối với tổng đài CSKH của doanh nghiệp mà chưa có nhân viên trực tổng đài nhấc máy. Nhạc chờ thay thế cho tiếng “tút tút” thông thường của nhà mạng, nhằm tận dụng thời gian trống để đem đến thông điệp thú vị cho khách hàng.

Làm nhạc chờ thương hiệu là quy trình sản xuất nhạc từ giai đoạn phát triển ý tưởng đến khi ra đời bản nhạc chờ hoàn chỉnh dựa trên nhu cầu và chiến lược truyền thông của doanh nghiệp. 

Hiện tại, quy trình sản xuất nhạc chờ thông thường phải trải qua 4 bước cơ bản sau:

  • Nghiên cứu khảo sát.
  • Lên kịch bản nhạc chờ.
  • Thu âm và kiểm duyệt.
  • Đăng ký với nhà mạng.

>> Xem chi tiết từng quy trình tại đây: 4 Bước Xây Dựng Nhạc Chờ Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp

2. Tại sao nên làm nhạc chờ thương hiệu?

Ngày nay, làm nhạc chờ thương hiệu không chỉ được xem là phương thức nâng cao chất lượng dịch vụ, mà còn đóng vai trò nhất định trong chiến lược truyền thông của doanh nghiệp với nhiều lợi ích, cụ thể:

Phương tiện truyền thông hiệu quả

Doanh nghiệp thường sử dụng các công cụ truyền thông phổ biến như: Báo chí, website, truyền hình, phát thanh, mạng xã hội,… 

Trong đó, nhạc chờ thương hiệu đang được biết đến là hình thức truyền thông thú vị mà doanh nghiệp sẽ cần. Hình thức này thể hiện nghệ thuật chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp khi quan tâm đến từng chi tiết nhỏ trong trải nghiệm khách hàng. 

Nếu doanh nghiệp đăng ký nhạc chờ thương hiệu, điều này không chỉ lấp đầy tiếng “tút tút” nhàm chán, mà còn cung cấp một số thông tin cơ bản về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ. Điều này góp phần tăng độ tin tưởng thương hiệu, rút ngắn thời gian tư vấn của nhân viên, hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng.

Chi phí thấp

Tại eRing, dịch vụ trọn gói làm nhạc chờ thương hiệu vô cùng hợp lý và cạnh tranh nhất trên thị trường. Đồng thời, phí duy trì dịch vụ mỗi tháng được hỗ trợ bởi nhà mạng cực thấp.

Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể sử dụng bản ghi âm để phát tại phòng chờ, phòng chăm sóc khách hàng, phòng giao dịch,… những địa điểm có thể tận dụng khoảng thời gian trống để truyền thông thương hiệu.

Giữ chân khách hàng

Thực tế, tỷ lệ cuộc gọi được kết nối ngay lập tức với nhân viên CSKH nằm ở mức thấp với những doanh nghiệp lớn, khối lượng khách hàng liên hệ khủng. Ngoài ra, hệ thống chuyển máy cho nhân viên cần một khoảng thời gian tuy không lâu, nhưng có thể đủ làm khách hàng mất kiên nhẫn. 

Chính vì vậy, nhạc chờ doanh nghiệp là giải pháp giúp khách hàng không nhàm chán trong quá trình chờ đợi. Bên cạnh đó, hỗ trợ tạo không gian giúp doanh nghiệp truyền đạt thông tin, quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả.

Xem thêm: Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đầu Tư Nhạc Chờ Marketing?

3. Sai lầm khi làm nhạc chờ thương hiệu

Nhạc chờ thương hiệu đang dần được nhiều doanh nghiệp triển khai. Tuy nhiên, không phải bản nhạc chờ nào cũng mang đến hiệu quả như mong đợi. Vì vậy, doanh nghiệp cần tránh 5 sai lầm sau để quá trình nhạc chờ thương hiệu để đạt hiệu quả tối ưu nhất.

Không xác định rõ mục đích 

Việc nghiên cứu và xác định mục đích cụ thể là yếu tố đóng vai trò quan trọng tới thành công của bản nhạc chờ. Dựa vào dữ liệu đó, doanh nghiệp có thể quyết định nội dung kịch bản, concept phù hợp.

Thông thường, nhạc chờ thương hiệu gồm các mục đích sau: Giới thiệu doanh nghiệp, giới thiệu sản phẩm dịch vụ, giới thiệu chương trình ưu đãi, hướng dẫn khách hàng truy vấn hệ thống tự động,…

Nội dung rời rạc

Thời gian phát bản nhạc chờ là có giới hạn, vì thế, nội dung cần ngắn gọn súc tích, chau chuốt về mặt ngôn từ cho đến âm nhạc kết hợp nhằm tạo ấn tượng tốt nhất tới khách hàng. 

Ngoài ra, bố cục nội dung phải đảm bảo tính chặt chẽ, hướng khách hàng đến mục tiêu doanh nghiệp đã đặt ra.

Chất giọng MC không phù hợp

Nếu nội dung là chất liệu, thì giọng đọc của MC/âm nhạc chính là linh hồn hình thành nên bản nhạc chờ đặc sắc. 

Một giọng đọc hay không chỉ kéo sự chú ý của khách hàng, giảm tỷ lệ tắt máy, mà còn tạo ấn tượng tốt đến hình ảnh doanh nghiệp.

Nhạc nền quá đơn giản

Nhạc nền có thể được xem là một yếu tố nhỏ nhưng cũng không kém phần quan trọng. Nhạc nền có tác dụng định hướng cảm xúc của người nghe, kết hợp với giọng đọc truyền cảm, mang đến một hiệu ứng hoàn hảo nhất cho bản nhạc chờ thương hiệu.

Lưu ý, nhạc nền không được quá to lấn át tiếng MC/thông tin doanh nghiệp cần chia sẻ, điều này không chỉ tạo sự khó chịu cho khách hàng, mà lại khiến các thông tin được truyền đi không còn trọn vẹn.

Chưa tạo nên sự độc đáo, nhận diện

Sau tất cả, để hỗ trợ các chiến lược truyền thông, doanh nghiệp có thể bứt phá trên mọi khuôn mẫu để tạo ra một bản nhạc chờ đặc sắc và để lại ấn tượng dài lâu trong lòng khách hàng.

Một bản nhạc chờ thành công không chỉ truyền tải đến cho khách hàng các thông tin cần thiết, mà còn phải tạo một dấu ấn riêng mà đối thủ cạnh tranh không có được.

Để phát huy tối đa thế mạnh của hình thức truyền thông này nói riêng, cũng như chiến lược truyền thông nói chung, doanh nghiệp hãy kết hợp nhiều phương tiện truyền thông một cách chặt chẽ, có tính tương tác và hỗ trợ lẫn nhau.

4. Làm nhạc chờ thương hiệu ở đâu?

Hiện nay có nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nhạc chờ thương hiệu trên thị trường. Trong đó, eRing là một nhà cung cấp dịch vụ nhạc chờ được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn, nhờ những ưu điểm nổi bật về chất lượng dịch vụ và khâu chăm sóc khách hàng.

Chất lượng dịch vụ:

Chúng tôi có đội ngũ sản xuất chuyên nghiệp, sáng tạo, đáp ứng được nhiều yêu cầu làm nhạc chờ thương hiệu của doanh nghiệp. Không chỉ vậy, đội ngũ eRing có tinh thần nhiệt huyết và hợp tác cao. Nhờ vậy, các sản phẩm được bàn giao cho khách hàng đem đến sự hài lòng tuyệt đối.

Chăm sóc khách hàng hàng đầu:

Là một đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, chúng tôi không ngừng nỗ lực phát triển chất lượng dịch vụ, đồng thời với mong muốn tạo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong suốt quá trình hợp tác. 

Lời kết

Làm nhạc chờ thương hiệu đang là một giải pháp truyền thông đang được đón nhận. Tuy nhiên, doanh nghiệp hãy tránh 5 sai lầm phổ biến để sản xuất bản nhạc hoàn thiện nhất nhé!

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Top 6 Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đăng Ký Nhạc Chờ Thương Hiệu

Nhạc chờ thương hiệu – Xu hướng marketing nổi bật được nhiều tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân sử dụng nhằm quảng bá dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng thông qua đoạn nhạc/thoại trong khoảng thời gian khách hàng đợi kết nối máy.

Đây là bí quyết giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng ngay từ cuộc gọi đầu tiên với khách hàng, đối tác. Doanh nghiệp của bạn đã đăng ký nhạc chờ thương hiệu chưa? Nếu chưa, thật đáng tiếc vì bạn đã đi sau thời đại, bỏ lỡ cơ hội cạnh tranh với nhiều đối thủ khác trên thị trường.

Do đó, cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để biết được những lý do khiến doanh nghiệp nên có kế hoạch đăng ký nhạc chờ thương hiệu ngay hôm nay!

Nhạc chờ thương hiệu – Giải pháp Marketing 0 đồng

Tưởng tượng, mỗi khi gọi điện đến doanh nghiệp, giai điệu nhạc chờ độc đáo vang lên, đây chính là khoảnh khắc doanh nghiệp tạo được ấn tượng, sự chuyên nghiệp của mình trong mắt khách hàng và đối tác.

Thời gian chờ cuộc gọi tuy ngắn, tưởng chừng như không mấy quan trọng, nhưng đây chính là “điểm chạm” giúp doanh nghiệp thể hiện chiến lược tiếp cận khách hàng, tuy cách đơn giản nhưng hiệu quả mang về cực lớn.

Có thể bạn chưa biết, theo thống kê, so với việc quảng bá/quảng cáo bằng thông tin, hình ảnh thì sử dụng giai điệu truyền cảm sẽ giúp doanh nghiệp để lại ấn tượng, đạt được hiệu quả cao hơn.

Điều đặc biệt, nếu đăng ký nhạc chờ thương hiệu, doanh nghiệp chỉ tốn một khoản chi phí lúc thiết lập, sau đó có thể dùng dài hạn đến lúc thay đổi chiến lược tuỳ thuộc vào định hướng truyền thông của doanh nghiệp.

Vì thế có thể khẳng định, đây chính là giải pháp marketing 0 đồng nhưng đem lại tiềm năng siêu lớn mà mọi doanh nghiệp đều cần áp dụng.

>> Có thể bạn quan tâm: Nhạc Chờ Thương Hiệu Là Gì?

Đăng ký nhạc chờ thương hiệu

Tại sao doanh nghiệp nên đăng ký nhạc chờ thương hiệu?

Nếu doanh nghiệp vẫn đang ngần ngại chưa biết nên đăng ký nhạc chờ thương hiệu hay không? Cùng xem qua hiệu quả mà phương thức marketing mới này đem lại, từ đó có cho mình câu trả lời chính xác nhất!

Tối ưu chi phí

Điểm mạnh đầu tiên khi đăng ký nhạc chờ thương hiệu là chi phí cực kỳ thấp, bởi lẽ doanh nghiệp chỉ cần đầu tư một khoản nhỏ trong giai đoạn khởi tạo, sau đó thời gian sử dụng bao lâu tuỳ thuộc vào nhu cầu doanh nghiệp.

Vì thế, nếu so sánh với các hình thức khác, nhạc chờ marketing được đánh giá là công cụ quảng cáo với chi phí gần như bằng 0 đồng.

Tối ưu thời gian

Với nhạc chờ thương hiệu, doanh nghiệp có thể linh động lồng ghép nội dung các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn đến khách hàng khi họ chủ động gọi đến tổng đài.

Yếu tố này sẽ giúp khách hàng nhanh chóng nắm bắt chương trình, thậm chí còn vô tình khơi gợi nhu cầu mua hàng, sử dụng dịch vụ trong quá trình lắng nghe thông tin từ nhạc chờ.

Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp truyền thông hiệu quả mà còn tiết kiệm thời gian hơn so với quy trình liên hệ từng khách hàng để quảng cáo, giới thiệu chương trình.

Tối ưu mối quan hệ với khách hàng (CRM)

Thực tế chứng minh, so với tiếng “tút tút” chờ kết nối đầy mệt mỏi, khách hàng sẽ cảm thấy vui vẻ, hài lòng hơn với những doanh nghiệp sử dụng nhạc chờ truyền cảm.

Không dừng lại ở đó, nhạc chờ còn giúp kết nối mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp trở nên thân thiết hơn, tạo sự thích thú, tò mò và ấn tượng tốt, từ đó nhân viên sẽ thuận lợi hơn trong quá trình trao đổi và tư vấn chốt sale.

Tối ưu hiệu quả làm việc cho Telesales

Nhạc chờ được ví như “vũ khí bí mật” giúp doanh nghiệp “lấp đầy” khoảng trống khi khách hàng liên hệ, tránh lãng phí khoảng thời gian chờ này. 

Ngoài ra, khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin doanh nghiệp, chương trình khuyến mãi trước khi trao đổi trực tiếp với nhân viên, từ đó đội ngũ telesales sẽ tiết kiệm thời gian tư vấn, tăng tỷ lệ chốt sale thành công.

>> Xem thêm: Bí Quyết Xây Dựng Mẫu Nhạc Chờ Thương Hiệu Cực Chuẩn

Hạn chế tỷ lệ thoát của khách hàng

Nếu liên hệ tổng đài, nếu tổng đài bận hoặc kéo dài tiếng “tút tút”, thông thường khách hàng sẽ ngắt máy. Nhưng khi sử dụng nhạc chờ, khách hàng sẽ cảm thấy tò mò, chủ động lắng nghe những thông tin, chương trình mà doanh nghiệp muốn truyền đạt, từ đó giảm tỷ lệ thoát, tạo cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận tối đa khách hàng mục tiêu.

Một lần nữa có thể khẳng định, để tạo được ấn tượng với khách hàng cho lần liên hệ đầu tiên không phải là điều dễ dàng, nhưng “chìa khóa” giúp bạn mở ra “cánh cửa” này không phải quá khó. 

Đăng ký nhạc chờ thương hiệu chính là lựa chọn đem lại hiệu quả tốt nhất lúc này. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp chưa biết cách đăng ký và tạo ra kịch bản nhạc chờ tốt nhất, nội dung và âm thanh truyền cảm nhằm tạo sự tò mò, thích thú,…

Vì thế, hãy để eRing giúp bạn thực hiện điều này! 

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

4 Lợi ích Khi Đăng Ký Nhạc Chờ Doanh Nghiệp

Tạo sự khác biệt là cuộc đua không hồi kết giữa các doanh nghiệp. Đây là lý do đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp ngày càng được quan tâm vì đem lại nhiều lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp “thắng cuộc” trong chặng đường kinh doanh sắp tới. 

Vậy nhạc chờ doanh nghiệp mang lại những lợi ích thiết thực gì cho doanh nghiệp? Triển khai nhạc chờ doanh nghiệp cần lưu ý điều gì?

Hãy cùng bài viết dưới đây tìm hiểu về 4 lợi ích khi đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp nhé!

1. Tại sao nên đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp?

Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp trở thành xu hướng marketing được nhiều doanh nghiệp áp dụng, bởi nó mang đến nhiều lợi ích thiết thực, đặc biệt thực hiện đơn giản và chi phí thấp. 

Nhạc chờ doanh nghiệp có thể là đoạn nhạc giới thiệu tổng quan về công ty hoặc chương trình sản phẩm đang có ưu đãi giảm giá nhằm thu hút người dùng hoặc cung cấp thông tin về doanh nghiệp. Giai điệu này sẽ thay thế cho những tiếng “tút tút” nhạt nhẽo khi khách hàng gọi đến số hotline của doanh nghiệp.

Với đặc điểm đó, tổng đài CSKH có thiết lập nhạc chờ sẽ được sự tin tưởng của người dùng khi liên lạc. Đặc biệt, nếu bản nhạc chờ hay, truyền tải thông điệp hữu ích, cũng là một cách tạo ấn tượng, thể hiện sự chuyên nghiệp và đầu tư trong khâu chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.

Xem thêm: Quy trình thiết lập nhạc chuông chờ chuyên nghiệp cho doanh nghiệp từ eRing.vn

2. 4 lợi ích khi đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp

Thực tế, thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt, vì thế, các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến các chiến lược nâng cao giá trị thương hiệu. Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp đang trở thành xu hướng nhằm giải quyết vấn đề trên. Đặc biệt phải kể đến 4 lợi ích dịch vụ nhạc chờ mang lại, điển hình: 

Tăng độ tin tưởng và uy tín

Đầu tiên, nhạc chờ doanh nghiệp giúp khách hàng xác định được đúng tổng đài doanh nghiệp họ muốn liên hệ. Đồng thời, tạo ấn tượng ban đầu là hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và uy tín. 

Đặc biệt, các thông tin từ nhạc chờ “lấp đầy” khoảng trống trong lúc chờ đợi tổng đài kết nối với nhân viên tư vấn. Nhờ vậy không chỉ khiến người dùng đỡ chán nản mà còn “gián tiếp” quảng cáo hình ảnh thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ.

Là công cụ marketing hiệu quả

Nhạc chờ doanh nghiệp có nội dung đa dạng. Đây là một công cụ marketing hiệu quả khi doanh nghiệp muốn hướng người nghe đến thương hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ. Kết hợp giữa giọng đọc truyền cảm và bản nhạc nền hấp dẫn, các thông điệp sẽ được truyền tải một các tự nhiên và tạo tâm lý thoải mái đón nhận của khách hàng.

Chi phí thấp, cài đặt nhanh và dễ dàng

Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp không hề khó khăn và rườm rà vì đã có eRing hỗ trợ doanh nghiệp qua 4 bước xây dựng nhạc chờ doanh nghiệp chuyên nghiệp.

Doanh nghiệp được tư vấn chi tiết và được đồng hành qua từng bước với chi phí đầu tư hợp lý, cài đặt nhanh gọn với nhà mạng và thấy được kết quả nhanh chóng.

Tạo sự khác biệt

Hãy tạo sự khác biệt chỉ có riêng tại doanh nghiệp của bạn bởi những bản nhạc chờ ấn tượng. Doanh nghiệp có thể tùy biến bản nhạc chờ về nội dung, âm nhạc để phù hợp với mục tiêu riêng. Với mỗi dịp đặc biệt, doanh nghiệp có thể thay đổi nhạc chờ của mình để đạt được hiệu quả truyền thông tốt nhất.

3. Doanh nghiệp nào nên sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp

Hầu hết các lĩnh vực đều có thể đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp. Thể hiện được tính đặc trưng và nét ấn tượng của doanh nghiệp giúp tối ưu hiệu quả mà nhạc chờ. Cụ thể trong các lĩnh vực sau:

  • Bất động sản, chứng khoán;
  • Nhà hàng, khách sạn;
  • Thẩm mỹ viện, spa;
  • Siêu thị, trung tâm mua sắm;
  • Giáo dục, y tế;

Nhạc chờ doanh nghiệp được chia ra làm nhiều thể loại như: Nhạc chờ marketing giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, nhạc chờ giới thiệu doanh nghiệp, nhạc chờ kết nối với nhân viên,…

Tùy theo nhu cầu mà doanh nghiệp có thể thỏa sức sáng tạo với bản nhạc chờ của mình nhằm đạt được hiệu ứng tốt nhất.

4. Đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp ở đâu

Hiện nay, eRing là nơi cung cấp nhạc chờ uy tín, được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Nếu doanh nghiệp của bạn đăng ký nhạc chờ tại eRing ngay hôm nay, sẽ nhận được những lợi ích sau:

  • Hỗ trợ kịch bản;
  • Hỗ trợ hậu kỳ;
  • Hỗ trợ chỉnh sửa đến khi nào có được bản nhạc chờ ưng ý nhất;
  • Hỗ trợ kết nối và đưa sản phẩm nhạc chờ lên nhà mạng.

Nhãn hàng còn chần chừ gì mà không đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp! Hãy liên hệ chúng tôi để có được tư vấn hoàn toàn miễn phí với mức giá ưu đãi.

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

Lý Do Doanh Nghiệp Nên Đầu Tư Nhạc Chờ Marketing?

Nhạc chờ marketing – Xu hướng quảng cáo thông qua nhạc chờ cuộc gọi khách hàng kết nối với doanh nghiệp. Được đánh giá là dịch vụ cần thiết trong nhịp sống phát triển và thị trường marketing sôi động hiện nay!

Ngoài ra, nhạc chờ marketing chính là “điểm chạm” nhẹ nhàng nhưng đem hiệu quả rõ rệt, tạo ấn tượng và những trải nghiệm tốt với khách hàng!

Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nhằm biết được nguyên nhân mỗi doanh nghiệp đều cần đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp ngay hôm nay nhé!

Nhạc chờ marketing là gì?

Nhạc chờ marketing còn được gọi là nhạc chờ doanh nghiệp. Đây là xu hướng thể hiện sự uy tín của các công ty, thương hiệu lớn.

Từ những tiếng “tút tút” đơn điệu khi khách hàng chờ đợi nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, giờ đây sẽ được thay thế bằng những đoạn nhạc chờ hấp dẫn, có thể là bài hát của doanh nghiệp, đoạn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn.

Nếu biết cách kết hợp giọng đọc hay, bài hát truyền cảm, thông điệp được truyền tải qua nhạc chờ marketing sẽ được khách hàng tiếp nhận một cách nhẹ nhàng, ấn tượng lâu dài hơn, từ đó thương hiệu ngày một phát triển, có được chỗ đứng trên thị trường.

Nhạc chờ marketing là chiến lược quảng bá thương hiệu cần thiết

Tại sao doanh nghiệp nên đăng ký nhạc chờ marketing?

Đến hiện tại, nếu doanh nghiệp vẫn đang còn phân vân không biết có nên đăng ký nhạc chờ thương hiệu không? Lúc này, có thể chính doanh nghiệp đang lỡ mất cơ hội tạo ấn tượng với vô số khách hàng tiềm năng. 

Bởi lẽ nhạc chờ marketing là một trong những xu hướng quảng cáo hiệu quả nhất trong thời gian gần đây, bởi những lý do sau:

Vô tình bỏ lỡ khách hàng tiềm năng

Một sự thật, thời gian luôn là thứ quý giá với bất kỳ ai, do đó, trong khoảng thời gian chờ đợi nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, nếu quá lâu dễ làm khách hàng căng thẳng, khó chịu. Và những tiếng “tút tút” nhàm chán vô tình khiến khách hàng rời đi, cuộc gọi sẽ kết thúc nhanh chóng mà không có bất kỳ đơn hàng, dịch vụ hay cuộc tư vấn nào thành công diễn ra.

Tạo ấn tượng với thời gian chờ đợi

Ngược lại, nếu doanh nghiệp đầu tư một bản nhạc chờ hấp dẫn, âm thanh bắt tai, giọng đọc/hát ấn tượng cùng thông điệp truyền tải được thống nhất. Chắc chắn, khách hàng sẽ sẵn sàng đợi nhân viên kết nối và tiếp chuyện với một tâm lý vô cùng vui vẻ.

Nhờ thái độ thoải mái, doanh nghiệp sẽ dễ dàng cung cấp, tư vấn đến khách hàng những chương trình ưu đãi hấp dẫn, từ đó upsale một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Marketing thương hiệu tốt hơn

Nếu biết khéo léo lồng ghép thông tin doanh nghiệp, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi trong nhạc chờ thương hiệu, chắc chắn hiệu quả sẽ khiến bạn bất ngờ đấy.

Theo kết quả thống kê thực tế, nếu nghe nhạc chờ, khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu, thông tin doanh nghiệp lâu hơn so với việc đọc hoặc nhìn.

Doanh nghiệp thỏa sức sáng tạo

Tiếp đến, với nhạc chờ marketing, doanh nghiệp có thể thỏa sức sáng tạo trong nội dung, âm nhạc, giai điệu,… để truyền đạt được đặc trưng và mong muốn của doanh nghiệp đến với khách hàng.

Đây là cách doanh nghiệp tạo ra điểm nhấn riêng mà không bị trùng lặp với bất kỳ đối thủ nào, tạo được ấn tượng sâu đậm hơn trong lòng khách hàng mục tiêu.

Giải đáp vấn đề bằng nhạc chờ

Đặc biệt, doanh nghiệp có thể tận dụng nhạc chờ để giải đáp những vấn đề mà khách hàng đang thắc mắc theo cách riêng của mình, âm nhạc sẽ giúp những khó khăn trở nên nhẹ nhàng và dễ dàng khắc phục hơn.

Tốc độ viral mạnh mẽ

Cuối cùng, nếu doanh nghiệp của bạn có một bản nhạc chờ ấn tượng, điều mà bạn không ngờ đến đó là khách hàng tìm đến và quan tâm dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp chỉ vì họ tò mò và ấn tượng bởi nhạc chờ.

Đây là cách marketing cực kỳ tự nhiên mà không cần tốn bất kỳ chi phí quảng cáo hay PR nào.

Vậy doanh nghiệp của bạn đã có bản nhạc nhờ marketing cho riêng mình chưa? Nếu chưa, ngay bây giờ hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn một bản nhạc chờ độc nhất! 

Cần tư vấn thêm hoặc triển khai dịch vụ hãy liên hệ:

ERING | NHẠC CHỜ THƯƠNG HIỆU

• Website: https://ering.vn

• Hotline: 0901 888 484

• Fanpage: fb.me/eringvietnam

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh